- Selaus nimekkeen mukaan Seinäjoen ammattikorkeakoulu

    • Asiakastyytyväisyyden tutkiminen ja kehittäminen : Case: Planmeca Golf Areena Helsinki Oy 

      Hoiska, Elina (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2017)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia ja kehittää tämän työn toimeksiantajayrityksenä olevan Planmeca Golf Areena Helsinki Oy:n asiakastyytyväisyyttä. Työn ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä nuorelle yritykselle ...
    • Asiakastyytyväisyyden vaikutus yrityksen asiakaskannattavuuteen : kyselytutkimus Pohjanmaan Rakennuspelti Oy:n asiakkaille 

      Ala-Kasari, Mikko (2021)
      Tässä opinnäytetyössä toteutettiin asiakastyytyväisyystutkimus Pohjanmaan Rakennuspelti Oy:n eli toimeksiantajan tarpeesta. Tärkeimpänä tavoitteena oli yrityksen kehittämistä varten selvittää asiakkaiden tyytyväisyys ...
    • Asiakastyytyväisyys henkilöstöravintoloissa : Case: Atria Suomi Oy 

      Vuorela, Marianne (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2009)
      Työpaikkaruokailun tavoitteena on järjestää työntekijöille mahdollisuus syödä ra-vitseva ja kohtuuhintainen ateria työpäivän aikana, ylläpitää ja edistää työntekijöi-den henkistä vireyttä, terveyttä ja työtehoa sekä ohjata ...
    • Asiakastyytyväisyys henkilöstöravintoloissa : Case: Atria Suomi Oy 

      Nevanpää, Mari; Haapaniemi, Mari (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2016)
      Tämä työ on pitkittäistutkimus, joka seuraa Nikulan ja Riihimäen syksyn 2007, Vuorelan kevään 2009 ja Bohjasen ja Ohramaan syksyn 2012 tutkimuksia Atria Suomi Oy:n henkilöstöravintoloiden asiakastyytyväisyydestä. Työn ...
    • Asiakastyytyväisyys henkilöstöravintoloissa : Case: Atria Suomi Oy 

      Bohjanen, Päivi; Ohramaa, Mari (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2013)
      Lämmintä lounasta syö kodin ulkopuolella päivittäin noin kaksi miljoonaa kansalaista. Vuonna 2008 henkilöstöravintolat tuottivat 61 miljoonaa ateriaa vuodessa. (Joukkoruokailun kehittäminen 2010, 23.) Päivän ainut lämmin ...
    • Asiakastyytyväisyys Hämeenkyrön Agrimarketissa : maatalous asiakkaat 

      Luoto, Jussi (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2010)
      Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Jaakko Jytilä. Työn kohteena oli hänen johtamanansa oleva Hämeenkyrö Agrimarket. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Hämeenkyrön Agrimarketin asiakkaiden asiakastyytyväisyyttä. ...
    • Asiakastyytyväisyys ja ostokäyttäytyminen metallialan yrityksessä 

      Aro-Panula, Liisa; Rantonen, Kaisu (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2013)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää metallialan yrityksen asiakkaiden ostopäätökseen vaikuttaneita tekijöitä ja sitä, miten tyytyväisiä asiakkaat olivat saamaansa palveluun. Teoriaosuudessa käsiteltiin ...
    • Asiakastyytyväisyys ja sen kehittäminen eräässä rautakaupassa 

      Jänkä, Piia (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2015)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia ja kehittää erään Keski-Pohjanmaalla sijaitsevan rautakaupan asiakastyytyväisyyttä. Työssä selvitettiin yrityksen asiakastyytyväisyyden nykytila ja osa-alueet, joita tulisi ...
    • Asiakastyytyväisyys ja toiminnan kehittäminen henkilöstöruokailussa: Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin henkilöstöravintola Pihlaja 

      Kiminki, Simo (2022)
      Tutkimuksen tavoitteena oli asiakastyytyväisyyden kehittäminen henkilöstöravintola Pihlajan asiakkaille. Tavoitteena oli analysoida ja verrata vuosien 2013, 2018 ja 2021 asiakastyytyväisyyskyselyitä. Näiden pohjalta ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyys Maanpuolustuskorkeakoulun kirjastossa 

      Makkonen, Noora (2019)
      Tämän tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, kuinka tyytyväisiä Maanpuolustuskorkeakoulun oppilaat ovat Maanpuolustuskorkeakoulun kirjastoon, sen kokoelmaan ja palveluihin. Tutkimuksen avulla haluttiin myös saada tietoa ...
    • Asiakastyytyväisyys ohjelmistoalan yrityksessä 

      Kumpulainen, Mikko (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2012)
      Tämän työn tarkoituksena oli toteuttaa asiakastyytyväisyyskysely Ohjelmatuotanto Fiscal Oy:lle, ohjelmistoalan yritykselle. Tutkimus toteutettiin Internet-kyselynä Webropol-ohjelmaa hyväksikäyttäen. Yhteensä kysely lähetettiin ...
    • Asiakastyytyväisyys Oriveden Agrimarketissa 

      Laakso, Simo (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2010)
      Onnistunut asiakaspalvelu myyntityössä muodostaa vahvan pohjan yrityksen menestymiselle markkinoilla. Asiakkaiden toiveita ja ajatuksia tulee kuunnella jotta se saisi tyytyväisiä asiakkaita ja näin ollen kasvatettua ...
    • Asiakastyytyväisyys päiväkotilasten ruokapalveluissa Case: Seinäjoen kaupunki 

      Sankari, Salla (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2011)
      Terveelliset ruokatottumukset opitaan jo lapsuusiässä. Ne ohjaavat ruoan valintaa vielä aikuisenakin. Päiväkotiruokailu antaa lapselle hyvää esimerkkiä monipuolisen ruoan valinnassa ja hyvien ruokatapojen noudattamisessa. Tämän ...
    • Asiakastyytyväisyys Ravintola Foijan kokonaislaatuun 

      Mäkipää, Juha (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2010)
      Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää asiakastyytyväisyyttä ravintola Foijan palveluun, laatuun ja toimintatapoihin. Lisäksi tutkimuksen kohteena oli kartoittaa ravintola Foijan asiakaskunnan rakenne. Palvelun laadun ...
    • Asiakastyytyväisyys tapahtumassa : Case Aura Fest 2019-2021 

      Kangas, Aini (2022)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli mitata asiakastyytyväisyyttä ja sen muutoksia vuosina 2019–2021. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi tapahtuma-alan yritys Nordic Live Productions Oy, joka järjestää muun muassa Aura ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyys vammaispalvelulain mukaisissa taksikyydeissä Kurikassa ja Ilmajoella 

      Latvala, Eetu (2020)
      Opinnäytetyö on laadullinen tutkimus, jossa tutkimusaiheena on asiakastyytyväisyys vammaispalvelulain mukaisiin kuljetuspalveluihin Kurikassa ja Ilmajoella palvelua käyttävien henkilöiden kokemusten perusteella. Opinnäytetyön ...
    • Asiakastyytyväisyys vähittäiskaupassa : Case: Lappajärven Osuuskauppa 

      Ylikojola, Tiina (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2011)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia asiakastyytyväisyyttä Lappajärven Osuuskaupan elintarvike-, rauta-, ja tekstiiliosastolla sekä Lappajärven Osuuskauppaan kuuluvassa Salessa. Työssä selvitettiin asiakastyytyväisyyden ...
    • Asiakastyytyväisyys- ja markkinointikysely 

      Pennanen, Janne (2020)
      Opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyys- ja markkinointikysely, ja työn toimeksiantajana toimi Maakunnan auto. Tarkoituksena oli kartoittaa asiakastyytyväisyyttä ja markkinoinnin toimivuutta. Asiakastyytyväisyyskyselyssä ...
    • Asiakastyytyväisyyskysely Bonusway Oy:lle 

      Pylkki, Tommi (2023)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli toteuttaa Bonusway Oy:lle asiakastyytyväisyyskysely. Edellisen kerran yritys oli tehnyt asiakastyytyväisyyskyselyn vuonna 2019, joten yrityksessä koettiin tarve toteuttaa kysely uudelleen. ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyyskysely Etelä-Pohjanmaan Katsastus Oy 

      Joensuu, Veera (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2017)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Etelä-Pohjanmaan Katsastus Oy:n asiakkaiden tyytyväisyyttä yrityksen toimintaan. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä katsastuskonttorin kilpailukeinoihin. Toisena ...