- Selaus nimekkeen mukaan Seinäjoen ammattikorkeakoulu

    • Asiakastyytyväisyystutkimus Kauneussalonki Marilyn Oy:lle 

      Haaparanta, Lotta (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2015)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia asiakkaiden tyytyväisyyttä Kauneussalonki Marilyn Oy:n palveluja, tuotteita sekä uusia toimitiloja kohtaan. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä palvelun laatuun. Toisena ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Kotipadalle 

      Kalliomäki, Ella (2019)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia asiakkaiden tyytyväisyyttä Kotipadan toimintaan. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä palveluun ja palvelun laatuun. Opinnäytetyön toisena tavoitteena oli perehtyä ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Kurikan Asu & Elä - messujen kävijöille ja näytteilleasettajille 

      Koivumäki, Suvi (2023)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Kurikassa järjestettävän Asu & Elä -messujen asiakaskokemusta niin kävijöiden kuin näytteilleasettajien näkökulmasta. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus LVI-alan yritykselle 

      Takala, Tea-Tuulia (2023)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää LVI-alan yrityksen X asiakkaiden tyytyväisyyttä yrityksen palvelukokemukseen. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä asiakaspalveluun. Toisena tavoitteena oli perehtyä ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus opiskelijakahvilalle 

      Välimaa, Riku (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2013)
      Tämän asiakastyytyväisyystutkimuksen tarkoituksena oli selvittää Cafè Tsumpin asiakkaiden tyytyväisyys kahvilaan, sen tuotteisiin, palveluun ja kokonaisuuteen. Tarkoituksena oli saada käsitys siitä, mihin asiakkaat olivat ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Outokummun kirjastossa 

      Karttunen, Taru (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2013)
      Opinnäytetyön tutkimusongelmana oli selvittää, kuinka tyytyväisiä kirjaston asiakkaat ovat Outokummun kirjaston palveluihin. Tavoitteena oli tutkia, miten usein kirjastossa asioidaan, mitä palveluita asiakkaat yleensä ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Pole and Powerille 

      Kiviniemi, Veera (2019)
      Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli tutkia Pole and Power -tankotanssistudion asiakkaiden tyytyväisyyttä sen toimintaan sekä selvittää mahdollisia kehittämisen kohteita. Ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä asiakaskokemukseen ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Seinäjoen Keskus-Apteekin asiakkaille 

      Lemponen, Riikka (2019)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia asiakkaiden tyytyväisyyttä Seinäjoen Keskus-Apteekkiin. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä asiakaskokemukseen. Opinnäytetyön toisena tavoitteena oli toteuttaa ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Seinäjoen terveyskeskuksen lounasruoasta 

      Pantolin, Elina (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2010)
      Lounasruoka saattaa olla monelle suomalaiselle ainut päivän aikana nautittu lämmin ateria. Tämän vuoksi tarjotun aterian merkitys on suuri, koska sen tulisi kattaa kolmannes päivän energian tarpeesta eli noin 650–1000 kcal ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Sirkus Muudille 

      Ranta, Mira (2022)
      Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä asiakaskokemukseen, asiakas- tyytyväisyyteen ja asiakkuuteen. Opinnäytetyön toisena tavoitteena oli perehtyä liikunta-alan yrityksen kilpailukeinoihin ja kolmantena ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Tallipihan kahvilalle 

      Järvinen, Samuli (2021)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää toimeksiantajayrityksen asiakkaiden tyytyväisyyttä tamperelaisen Tallipihan kahvilan toimintaan. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli orientoitua myyntityöhön. Toisena ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Tapas Bar Café Olé Oy:lle 

      Toppari, Linda (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2015)
      Tämän opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyystutkimus Seinäjoella sijaitsevalle Tapas Bar Café Olé Oy:lle. Asiakastyytyväisyystutkimuksessa selvitettiin asiakkaiden tyytyväisyyttä yritykseen. Tutkimuksen tavoitteina ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Tarantella Oy:lle 

      Jutila, Piia (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2015)
      Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää asiakkaiden tyytyväisyyttä Tarantella Oy:hyn. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä markkinoinnin kilpailukeinojen käsitteisiin ja tutkia niitä myös erikoisliikkeen ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Vero Modan asiakkaille 

      Jokiaho, Laura (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2015)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia asiakkaiden tyytyväisyyttä Seinäjoen Vero Modaa kohtaan. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä asiakaspalveluun ja myyntityöhön erikoiskaupan näkökulmasta. Toisena ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus VIPstoren edustajille 

      Sikiö, Noora (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2014)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, ovatko VIPstoren edustajat tyytyväisiä yrityksen toimintaan ja mitä osa-alueita olisi erityisesti syytä kehittää. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä tuotteiden ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Ykkösbasaarille 

      Kalmu, Johanna (2019)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Ykkösbasaarin asiakkaiden tyytyväisyyttä kirpputorin toimintaa kohtaan. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä asiakaspalveluun ja asiakastyytyväisyyteen. Opinnäytetyön ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus yritys X:lle 

      Ala-Huumo, Henrika (2019)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Yritys X:n asiakkaiden tyytyväisyyttä yritykseen. Yritys X:n on kello- ja kultaseppäalan liike. Opinnäytetyön tavoitteena oli perehtyä myyntityöhön. Toisena tavoitteena oli perehtyä ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus: Hotelli Mesikämmenen aamiainen 

      Loikas, Meeri (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2017)
      Tämän opinnäytetyön ja tutkimuksen tavoitteena oli selvittää Hotelli Mesikämme-nen asiakkaiden tyytyväisyyttä ravintolatiloja, palvelun laatua sekä aamiaista kohtaan. Asiakastyytyväisyyskyselyllä haluttiin selvittää, kuinka ...
    • Asiakasvalitusten käsittelyprosessi : Case Artopine Oy 

      Övermark, Kirsi (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2010)
      Asiakasvalitukset eli reklamaatiot ja niiden hoitaminen ovat osa yritysten arkipäivää. Niiden merkitys asiakastyytyväisyyden ja laadunhallinnan parantamisessa on ilmeinen. Toimivan käsittelyjärjestelmän ansiosta asiakasvalitukset ...
    • Asiakasyhteistyön kehittäminen Järvi-Pohjanmaan perusturvassa perhepalveluiden asiakasraadin avulla 

      Piri, Saila; Kantanen, Minna (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2018)
      Sosiaali- ja terveysalan julkisten palveluiden kehittämisessä on nostettu esiin asiakasnäkökulma ja asiakkaan kokemuksellinen tieto. Palveluita halutaan kehittää asiakaslähtöisiksi ottamalla asiakkaat mukaan niiden ...