"Aly, Matilda Sabina" - Selaus tekijän mukaan Seinäjoen ammattikorkeakoulu
-
Työhyvinvointi ja uhkaavat asiakaspalvelutilanteet matkailu- ja ravintola-alalla
Aly, Matilda Sabina (2021)Työssä tutkitaan majoitus- ja ravintola-alalla esiintyvien haastavien asiakaspalvelutilanteiden vaikutusta työhyvinvointiin työntekijöiden näkökulmasta. Työn tarkoituksena oli tehdä tutkimus haastavista ...
