"Autio, Eero" - Selaus tekijän mukaan Seinäjoen ammattikorkeakoulu

    • Asiakastyytyväisyystutkimus : Case: AutoSein Oy 

      Autio, Eero (Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2012)
      Opinnäytetyön aiheena on asiakastyytyväisyystutkimus AutoSein Oy:lle. Tarkoituksena oli selvittää uuden auton ostaneiden asiakkaiden tyytyväisyyden taso heidän saamaansa palveluun. Tutkitut palvelutilanteet olivat auton ...