Haku
Viitteet 1-1 / 1
Palvelun laadun arviointi musiikkifestivaaleilla
(Seinäjoen ammattikorkeakoulu, 2013)
Laadukkaan ohjelmiston tarjoamisen lisäksi festivaalijärjestäjän on huolehdittava tapahtumassa hyvästä palvelun laadusta. Opinnäytetyöni esittelee palvelun laadun teoriaa sekä pyrkii auttamaan tapahtumajärjestäjää hahmottamaan ...