Haku
Viitteet 1-10 / 43
Tekstiilipainopalvelun oston ja myynnin helpottaminen urheiluseuroille
(2020)
Opinnäytetyön keskeisenä tutkimuksen kohteena oli personoidun tekstiilipainopalvelun tilaaminen asiakkaan ja myyjän näkökulmasta. Teoriaosuudessa käydään ensin läpi asiakaspalveluiden ja asiantuntijapalveluiden eroja sekä ...
Karijoella kirjasto kylän keskellä : Koulun yhteydestä palveluiden äärelle
(2020)
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää, mitä asiakkaat haluavat Karijoen kirjastolta. Opinnäytetyön avulla selvitettiin, mitkä palvelut koetaan tärkeinä ja mitä uusia voisi kehittää. Toisena opinnäytetyön tutkimuskohteena ...
"No ei iha ku unelma, mut sinne päi" : Tyytyväisyyskysely Joelinkodin asukkaille ja heidän läheisilleen
(2019)
Tässä opinnäytetyössä käsitellään tyytyväisyyskyselyä, joka on toteutettu Joelinkodin asukkaille ja heidän läheisilleen. Joelinkoti on Kuntayhtymä Kaksineuvoisen Lappajärvellä sijaitseva kehitysvammaisten asumispalveluyksikkö, ...
Juustoportti Kärsämäen asiakastyytyväisyys
(2019)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Kärsämäen Juustoportin asiakkaiden tyytyväisyyttä kahvila-ravintolan palveluihin. Tavoitteena oli selvittää asiakaskunnan mielipiteitä sekä palveluista että ruuasta. Tutkimus ...
Asiakkaat osallisiksi : Asiakasraatitoiminnan käytäntöjä Suomen yleisissä kirjastoissa
(2020)
Tämä opinnäytetyö on Parkanon kaupunginkirjaston tilaama työ, jonka tarkoitus oli selvittää, millaista asiakasraatitoimintaa Suomen yleisissä kirjastoissa järjestetään. Tutkimuksessa pyrittiin selvittämään asiakasraatien ...
Veroilmoituksen haasteet henkilöverotuksessa Verohallinnon näkökulmasta
(2021)
Tutkimuksessa käsiteltiin henkilöasiakkaiden kokemia haasteita veroilmoitukseen liittyen Verohallinnon työntekijöiden näkökulmasta. Kyselytutkimukseen osallistuneet työntekijät työskentelevät päivittäin asiakkaiden ...
Vesihuoltolaitoksien palvelujen kehittäminen sekä siitä aiheutuvat kustannukset
(2020)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia vesihuoltolaitoksien tarjoamia palveluja sekä niiden kehittämismahdollisuuksia. Samalla tutkittiin kehittämisestä aiheutuvia kustannuksia. Tutkimista suoritettiin sekä asiakkaan että ...
Asiakastyytyväisyystutkimus ja ravintolatoiminnan kehittäminen Pohjanmaan Best-Food Oy:ssä
(2019)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia asiakastyytyväisyyttä Pohjanmaan Best-Food Oy:n henkilöstöravintola- ja pitopalveluasiakkaiden keskuudessa ja laa-tia tehdyn tutkimuksen pohjalta konkreettisia kehittämisideoita ...
Savoury fresh-snack -tuorevälipalan tuotekehitys : Case: Evertaste Oy
(2020)
Työn tavoitteena oli kehittää opinnäytetyön toimeksiantajalle Evertaste Oy:lle tuote, joka toimii Private label -tuotteena sen erilliselle ostaja-asiakkaalle. Tuotteen tarkoitus oli olla laadultaan ja arvoltaan tuotteen ...
Tasapainoisempaa ajanhallintaa opiskelussa : Asiakaslähtöisen opiskelijan lukuvuosikalenterin suunnittelu
(2021)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuotteistaa ja taittaa tuotekehitysproduktiona Seinäjoen opiskelijapalvelut Oy:lle uniikki päiväämätön lukuvuosikalenteri, joka on suunniteltu ja räätälöity opiskelijoita varten. Kalenterin ...