Haku
Viitteet 1461-1470 / 1838
Asiakastyytyväisyyden vaikutus yrityksen asiakaskannattavuuteen : kyselytutkimus Pohjanmaan Rakennuspelti Oy:n asiakkaille
(2021)
Tässä opinnäytetyössä toteutettiin asiakastyytyväisyystutkimus Pohjanmaan Rakennuspelti Oy:n eli toimeksiantajan tarpeesta. Tärkeimpänä tavoitteena oli yrityksen kehittämistä varten selvittää asiakkaiden tyytyväisyys ...
Asiakaskokemus verkkokaupassa Haapala Furniture
(2021)
Verkkokauppa on kasvava trendi, ja se levittäytyy jatkuvasti yhä uusille aloille. Suomalaisille huonekaluvalmistajille verkkokaupat, joissa myydään suoraan tehtaalta kuluttajalle, ovat uudenlainen haaste. Tähän haasteeseen ...
Digitaalisen asiakaskokemuksen kehittäminen verkkosivujen käytettävyyden näkökulmasta
(2021)
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli tutkia toimeksiantajan yritys X:n potentiaalisten asiakkaiden näkemyksiä yrityksen verkkosivuista. Ensisijainen tavoite oli saada potentiaalisten asiakkaiden mielipiteitä toimeksiantajan ...
Valmennus Arinan ruokatorien toimintamallien yhtenäis-tämiseksi ja suosittelevan asiakaspalvelun lisäämiseksi
(2021)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on avata Osuuskauppa Arinan ruokatoreille rakennettua valmennusta. Valmennuksen tavoite oli yhtenäistää ja selkeyttää Arinan ruokatorien toimintamalleja ja mahdollistaa ruokatoreille niiden ...
Yhteismetsien laajeneminen: tutkimuskohteena laajenevat yhteismetsät
(2021)
Yhteismetsien historia Suomessa alkaa 1800-luvun jälkipuolelta, jolloin Suomi oli autonominen suuriruhtinaskunta. Tähän päivään mennessä on havaittu kolme suurempaa yhteismetsien perustamisaaltoa, joista ensimmäinen on ...
Asiakastyytyväisyystutkimus Tallipihan kahvilalle
(2021)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää toimeksiantajayrityksen asiakkaiden tyytyväisyyttä tamperelaisen Tallipihan kahvilan toimintaan. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli orientoitua myyntityöhön. Toisena ...
Digitalisoinnin menetelmät ja johtaminen kehittämishankkeena yritykselle
(2021)
Tässä opinnäytetyössä tutkitaan digitalisoinnin menetelmiä ja johtamista kehittämishankkeena yritykselle X. Opinnäytetyö jakautuu kahteen osaan: teoriaan ja tutkimukseen. Teoriassa käydään läpi liiketoiminnan digitalisointia ...
Euroopan talousalueen ulkopuolelta tuleva yrittäjyys - Maahanmuuttajayrittäjyyden kuva vuonna 2019
(2021)
Maahanmuuttajayrittäjyyttä on Suomessa tutkittu verrattain vähän. Erikseen ei ole tutkittu Euroopan talousalueen ulkopuolelta Suomeen suuntautuvaa yrittäjyyttä. Tässä tutkimuksessa on pyritty luomaan läpileikkaus EU- ja ...
Asiakaskysely tilitoimiston asiakkaille
(2021)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia yritys X Oy:n asiakkaiden lisäarvopalveluiden tarve. Opinnäytetyön ensimmäinen tavoite oli perehtyä asiantuntijapalveluihin. Toisena tavoitteena oli perehtyä asiakaskokemukseen. ...
Maatilaosakeyhtiön verotuksen haasteet
(2022)
Tavoitteena opinnäytetyöllä oli tunnistaa, miten kirjanpitäjät kokevat maatilaosakeyhtiölle tehtävän verotuksellisen oikaisun tekemisen ja minkä he kokevat olevan siinä haasteellisinta. Työn avulla haluttiin saada käsitys ...





