Haku
Viitteet 41-50 / 87
Asiakkaan polku luoksesi
(This Is Beauty Oy, 2021)
Verkkosivujen käytettävyyden merkitys yksityisen sosiaalialan palveluntuottajan liiketoiminnassa
(2021)
Opinnäytetyön toimeksiantajana oli yksityinen sosiaalialan yritys Humana, jonka palveluita ovat palvelut ikääntyville, lastensuojelun laitospalvelut, avopalvelut, vammaispalvelut sekä palvelut mielenterveys- ja ...
Onnistuneen asiakaskokemuksen ja digitalisaation yhdistäminen menestyksekkäästi
(2021)
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää OP Etelä-Pohjanmaan vastuutettujen henkilöasiakkaiden asiakastyytyväisyys pankin etäasiointipalveluihin ja parantaa asiakaskokemusta jatkossa. Toimeksiantaja oli OP Etelä-Pohjanmaa. ...
Asiakaskokemus verkkokaupassa Haapala Furniture
(2021)
Verkkokauppa on kasvava trendi, ja se levittäytyy jatkuvasti yhä uusille aloille. Suomalaisille huonekaluvalmistajille verkkokaupat, joissa myydään suoraan tehtaalta kuluttajalle, ovat uudenlainen haaste. Tähän haasteeseen ...
Digitaalisen asiakaskokemuksen kehittäminen verkkosivujen käytettävyyden näkökulmasta
(2021)
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli tutkia toimeksiantajan yritys X:n potentiaalisten asiakkaiden näkemyksiä yrityksen verkkosivuista. Ensisijainen tavoite oli saada potentiaalisten asiakkaiden mielipiteitä toimeksiantajan ...
Valmennus Arinan ruokatorien toimintamallien yhtenäis-tämiseksi ja suosittelevan asiakaspalvelun lisäämiseksi
(2021)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on avata Osuuskauppa Arinan ruokatoreille rakennettua valmennusta. Valmennuksen tavoite oli yhtenäistää ja selkeyttää Arinan ruokatorien toimintamalleja ja mahdollistaa ruokatoreille niiden ...
"Hei, mitä sulle kuuluu?" Etähoiva kotihoidon asiakkaan kokemana
(2022)
Ikääntyneen väestön määrä sekä palvelutarve tulee kasvamaan Suomessa lähitulevaisuudessa. Tämä tuo haasteita kotihoidon resurssoinnille niin taloudellisesti kuin riittävän sekä ammattitaitoisen henkilökunnan saamiseksi. ...
Asiakastyytyväisyystutkimus Tallipihan kahvilalle
(2021)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää toimeksiantajayrityksen asiakkaiden tyytyväisyyttä tamperelaisen Tallipihan kahvilan toimintaan. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli orientoitua myyntityöhön. Toisena ...
Asiakaskysely tilitoimiston asiakkaille
(2021)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia yritys X Oy:n asiakkaiden lisäarvopalveluiden tarve. Opinnäytetyön ensimmäinen tavoite oli perehtyä asiantuntijapalveluihin. Toisena tavoitteena oli perehtyä asiakaskokemukseen. ...
S-Pankkipäivien kehittämissuunnitelma
(2022)
Tässä opinnäytetyössä on tutkittu Etelä-Pohjanmaan Osuuskaupan kiertävän S-Pankkineuvojan palvelupäivien eli S-Pankkipäivien nykytilannetta ja toimipisteissä
työskentelevien Sale- ja marketpäälliköiden odotuksia ...







