Haku
Viitteet 61-70 / 87
Ravintola-alan vetovoimaisuuden lisääminen hyödyntämällä työnantajamielikuvaa rekrytoinnissa
(2023)
Opinnäytetyön tavoitteena oli löytää keinoja lisätä ravintola-alan vetovoimaisuutta hyödyntämällä positiivista työnantajamielikuvaa rekrytoinnissa. Tarkoituksena oli selvittää kohdeyritys Yritys X Oy:n tämänhetkistä sisäistä ...
SM Pohjanmaa Rallin katsojien asiakaskokemuksen kehittäminen kyselytutkimuksen avulla
(2023)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää SM Pohjanmaa Rallin katsojakunnan kulutuskäyttäytymistä rallin aikana, jotta rallin järjestäjäorganisaatio (Pohjanmaa Ralli ry) pystyy tulevaisuudessa ohjaamaan resursseja ja ...
Monimerkkikorjaamon huoltotoiminnan tehostaminen ja kehittäminen: autohuoltopalvelujen tuotteistus ja paketointi
(2022)
Tämän opinnäytetyön tilaajana toimi Jope’s Garage, jonka yrittäjänä kirjoittaja itse toimii. Kyseessä on kaikkia automerkkejä huoltava autokorjaamo, joka työllistää kirjoittajan kokopäiväisesti. Kirjoittaja on tehnyt ...
FysioPuiston ja Fysitan asiakaskokemus
(2022)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia FysioPuiston ja Fysitan asiakaskokemusta ja asiakastyytyväisyyttä yritysten toimintaa kohtaan. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä palveluun. Toisena tavoitteena oli ...
Asiakaskysely taide- ja kulttuurikeskuksen asiakkaille
(2022)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Seinäjoella sijaitsevan taide- ja kulttuurikeskus Kalevan Navetan nykyisiä asiakkaita. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä vapaa-ajan käsitteeseen ja vapaa-ajan viettoon ...
Ruokakulttuuri ja sen kehittäminen urheilutapahtumissa
(2022)
Yleinen käsitys on, että nykyinen ruokatarjonta urheilutapahtumissa on erittäin yksipuolista ja että se ei ole muuttunut vuosikymmeniin. Tässä opinnäytetyössä selvitettiin millaista ruokatarjonta urheilutapahtumissa on ja ...
Värimiehet Oy:n jälleenmyyjäasiakkaiden asiakastyytyväisyystutkimus ja kehityskohteiden tunnistaminen
(2022)
Kiristyvässä kilpailutilanteessa yritysten tulee löytää keinoja erottua kilpailijoistaan. Hyvä keino on asiakaskokemuksen kehittäminen, joka johtaa asiakastyytyväisyyden kasvuun. Korkean asiakastyytyväisyyden tuleekin olla ...
Kuusamon asumispalveluiden asukkaiden ja läheisten asiakaskokemuksia: asiakastyytyväisyyskysely 2022
(2022)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Kuusamon asumispalveluiden asukkaiden ja heidän läheistensä tyytyväisyyttä saamaansa palveluun sekä hoidon ja hoivan laatuun. Kyseessä oli uusintatutkimus, aikaisempi oli tehty ...
Käsityöalan kivijalkamyymälän kilpailukeinot
(2023)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia asiakkaiden asiointia ja tyytyväisyyttä käsityöalan erikoismyymälä Ompelutin toimintaan liittyen. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä käsityöalaan. Opinnäytetyön toisena ...
Asiakaskokemuksen kehittäminen henkilöstöpalvelualan yrityksessä
(2023)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia toimeksiantajayrityksen asiakas- ja työntekijätyytyväisyyden tilaa. Ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä asiakaskokemukseen ja siihen liittyviin tekijöihin. Toisena tavoitteena oli ...





