KoulutusalaLahden ammattikorkeakouluMatkailu
Viitteet 21-40 / 395
-
Asiakastyytyväisyys ravintola Laivaan
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2008)"Tämä opinnäytetyö mittaa ravintola Laivan asiakastyytyväisyyttä. Toimeksiantajana on tamperelainen sisävesivarustamo Laiva Oy Matkailu. Yritys halusi selvittää miten asiakkaat ottavat vastaan ravintola Laivan, joka risteilee ... -
Asiakastyytyväisyyskysely ravintola Kairon teatterinäytöksistä
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2007)Tämän tutkimuksen perustana on Kotkan ravintola Kairoon tehty asiakastyytyväisyystutkimus, joka koskee teatterinäytöksiä. Tutkimusongelmana oli selvittää asiakastyytyväisyyttä ja palvelun laatua sekä ravintola Kairon että ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2008)"Tämä opinnäytetyö käsittelee Lahden kansainvälisen koiranäyttelyn näytteilleaset-tajien asiakastyytyväisyyttä. Asiakastyytyväisyystutkimuksen tavoitteena on selvit-tää, mitä mieltä näytteilleasettajat ovat Lahden ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2007)Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää 4Event Oy:n Aulangon kylpylässä toimivan hyvinvointiklubin Klubin jäsenten tyytyväisyyttä sen tarjoamiin palveluihin. Tarkoituksena oli myös saada selville vastaajien henkilökohtaiset ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2008)Tämä tutkimuksellinen opinnäytetyö käsittelee asiakastyytyväisyyttä Salpausselän kisoissa vuonna 2008. Kisat järjestettiin Lahden Urheilustadionilla 29.2.- 2.3.2008. Toimeksiantajana on Salpausselän kisojen organisaatio. ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2007)Tämä on tutkimuksellinen opinnäytetyö. Miehikkälän Salpalinja-museon ryhmämatkailijoiden tyytyväisyyttä museon tarjoamia palveluita kohtaan tutkittiin kesällä 2007. Työssä on tarkasteltu myös asiakastyytyväisyyden ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2007)Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää asiakkaiden tyytyväisyyttä Helsinki International FIM Horse Show -tapahtumasta 2006 ja selvittää myös asiakkaiden mielipidettä tapahtuman asemasta suhteessa muihin alan tapahtumiin. ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2007)Opinnäytetyöni tavoitteena on selvittää Camping Messilän asiakkaiden tyytyväisyyttä Camping Messilän leirintäalueeseen ja sen palveluihin. Samalla pyrin myös selvittämään leirintäalueen valintaan yleisesti vaikuttavia ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus Sun Lines Oy:n tilausristeilyistä
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2010)Tämän tutkimuksellisen opinnäytetyön tarkoituksena on toteuttaa asiakastyytyväisyystutkimus Helsingin saaristossa risteilyliikennettä harjoittavan Sun Lines Oy:n tilausristeilyistä. Vuonna 1956 toimintansa aloittaneen ... -
Asiakkaiden kokemukset messutapahtumasta : Pihapiiri 2012
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2012)Tässä opinnäytetyössä käsitellään asiakkaiden kokemuksia messutapahtumasta Pihapiiri 2012. Työn toimeksiantajana toimii Lahden Messut. Teoriaosassa kerrotaan messujen määritelmästä ja asiakaskokemuksen rakentumiseen ... -
Attaseatoiminta – Salpausselän kisojen valttikortti
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2012)Tämä opinnäytetyö tarkastelee attaseatoimintaa Salpausselän kisoissa. Tutkimuksen tavoitteena on attaseatoiminnassa esiintyvien ongelmakohtien selvittäminen ja kehittämisehdotuksien laatiminen niin, että toiminnasta hyötyisi ... -
Aurinkorannan markkinointikampanja venäläisille asiakkaille
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2013)Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena on Aurinkorannan markkinointikampanjan toteuttaminen venäläisille asiakkaille ja sen arviointi. Aurinkoranta on matkailuyritys, joka vuokraa erikokoisia ja -tyylisiä ... -
Auto- ja tiemuseo Mobilia : asiakastyytyväisyys 2013
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2013)Opinnäytetyö on valmistettu valtakunnalliselle auto- ja tieliikenteen alan erikois-museo Mobilialle. Työ muodostuu teoriasta koostuvan tietoperustaosan lisäksi määrällisestä kyselytutkimuksesta, jolla selvitettiin ... -
Blogiyhteistyö tapahtuman markkinoinnin ja brändityön välineenä : case Summer Heat -tapahtuma
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2013)Summer Heat on nuorekas ja trendikäs kesäklubi, joka toimii kesällä 2013 Wanhalla Ylioppilastalolla, Helsingissä, kymmenettä vuotta. Opinnäytetyössäni selvitän, miten blogiyhteistyö otetaan osaksi tapahtuman kokonaismarkkinointia ... -
Brändimuutoksen vaikuttavuus asiakasrajapinnassa, brändimielikuvat ja asiakaskokemus: Case Silja Resort
(2019)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten Tallink Silja Oy:n vuonna 2018 toteutettu brändikonseptimuutos, Silja Resort, on vaikuttanut yrityksen brändimielikuviin ja miten brändimielikuvat visualisoituvat ... -
The business potential of live communication in the European Union : a market analysis of the European Union’s outsourced event and communication actions
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2014)This commissioned thesis examines the business potential of live communication in the European Union. The commissioner of the study is the Live Communication agency 27Names. Live communication is an innovative sector of ... -
Bändistä brändiksi
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2008)"Tämä opinnäytetyö käsittelee brandin rakentamisen alkueriä ja brandin rakentamisen teorioiden hyödyntämistä musiikkibisneksen markkinoilla. Brandi-sanasta on tullut liike-elämässä hyvin myönteinen käsitys. Brandi on ... -
Case Aalto Oy : melomalla ohjelmapalveluita
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäytetyön aiheena on kehittää liiketoimintasuunnitelmaa melontaan keskittyvälle ohjelmapalveluyritykselle. Tavoitteena on selvittää, onko pienellä ohjelmapalveluyrityksellä mahdollista elättää yhtä työntekijää ... -
Casselin varausjärjestelmän tukitoimet
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2007)Tämä opinnäytetyö kertoo ravintola Casselin varausjärjestelmän tukitoimista, jotta ravintolan varausjärjestelmä toimisi selkeämmin ja tehokkaammin. Opinnäyte selvittää lukijalle minkälainen ravintola on kyseessä ja mitkä ... -
Development of a tourism destination : case: Erbil the capital of Kurdistan Iraq
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2015)Tourism is one of the world’s fastest growing industries and tourism is a common national income especially in developing countries. Middle East is as a region known tourist attractions and also Iraq has its focus on ...
