"Apiainen, Ann-Mari" - Selaus tekijän mukaan Lahden ammattikorkeakoulu

    • Ulkomaisten asiakkaiden tyytyväisyys Hotelli Emilian palveluihin 

      Apiainen, Ann-Mari (Lahden ammattikorkeakoulu, 2013)
      Tämän tutkimuksellisen opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää ulkomaisten asiakkaiden asiakastyytyväisyys hotelliin ja sen palveluihin. Lisäksi tutkimuksen avulla selvitetään hotellin ulkomaisten asiakkaiden taustatietoja. ...