"asiakaskeskeisyys" - Selaus asiasanan mukaan Lahden ammattikorkeakoulu

    • ASIAKASKOKEMUKSEN PARANTAMINEN TEOLLISUUSPALVELUYRITYKSESSÄ 

      Miettinen, Taneli; Miettinen, Taneli (2019)
      Asiakaskokemuksen parantamisen avulla luodaan asiakkaille positiivisia kokemuksia yrityksen palveluista ja tuotteista, joiden avulla pyritään erottumaan kilpailijoista ja saavuttamaan kilpailuetua. Kehittämishankkeen ...