Haku
Viitteet 1-10 / 30
Julkisen palveluhankinnan hankintakonsepti
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2009)
Suomessa muun muassa valtio, kunnat ja seurakunnat hankkivat tavaroita ja palveluja sekä teettivät rakennusurakoita 27 miljardin euron arvosta vuonna 2006. Euroopan unionin bruttokansantuotteesta julkisten hankintojen osuus ...
Kylmästä kiinnostava tapahtumamatkailutuote : tapahtumamatkailukysely keskieurooppalaisille matkanjärjestäjille
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2009)
Tässä työssä tutkitaan keskieurooppalaisten matkanjärjestäjien kiinnostusta suomalaisia tapahtumia kohtaan ja sitä, onko kiinnostusta niin paljon, että tapahtumien pohjalta voitaisiin kehittää todellista Suomeen suuntautuvaa ...
Laatueloa elämään - omaishoitajien voimakoulu : muistihäiriöistä läheistään hoitavien omaishoitajien tukeminen
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2009)
Opinnäytetyössä tarkastellaan Omaishoitajien voimakoulu - toimintamallia. Toimintamalli on kehitetty Laatueloa elämään – omaishoitajien voimakoulu – projektin tuotoksena Hollolassa 2006 - 2008. Toimintamallin tarkoituksena ...
Palveluyritykselle soveltuva tuotekehitysmalli
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2009)
Tehokas ja systemaattinen tuotekehitys on kilpailukeino, jolla yritykset pyrkivät vastaamaan markkinoiden muutoksiin ja asiakkaidensa odotuksiin. Pärjätäkseen kovenevassa kilpailussa myös erikokoisten palveluyritysten on ...
Leivonnaispakasteiden käyttö majoitusalan ruokapalveluissa
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2009)
Tämä opinnäytetyö käsittelee leivonnaispakasteiden käyttöä majoitusalan ruoka-palveluissa sekä kartoittaa niihin liittyviä palvelutarpeita. Työn toimeksiantaja on VAASAN Oy, jonka foodservice myy ja markkinoi leivonnaisp ...
Palvelun laadun arviointi ja kehittäminen Pankki X:ssä
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2009)
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia palvelun laatua ja sen kehittämistä Pankki X:ssä. Tutkija valitsi aiheen, koska palvelun laatua ei ole koskaan aiemmin tutkittu yrityksessä. Toisaalta myös laatuun panostaminen on nimetty ...
Venäläiset matkailijat Etelä-Karjalassa : yrittäjien kokemuksia venäläisistä matkailijoista
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2009)
Tämä opinnäyteyö käsittelee matkailualan palveluja. Työssä keskitytään tutkimaan pienyrittäjien tarjoamia palvelu- ja toimintatapoja Etelä-Karjalan alueella. Etelä-Karjalan alueen matkailijoista valtaosa saapuu Venäjältä. ...
Näyttötutkintoprosessin kehittäminen : käsi- ja taideteollisuusalan perustutkinto, artesaani
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2009)
Opinnäytetyön tavoitteena oli mallintaa ja Koulutuskeskus Salpauksen käsi- ja taideteollisuusalan perustutkinnon, artesaani näyttötutkintoprosessin nykytila ja arvioida se suhteessa viranomaismääräyksiin. Tavoitteena oli ...
Toiminnanjohtajien johtamisosaaminen : sosiaali- ja terveysalan yhdistyksissä
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2009)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää millaista johtamisosaamista sosiaali- ja terveysalan yhdistyksissä tarvitaan. Tulostavoitteena oli kehittää malli, jonka avulla tuetaan ja edistetään yhdistyksien toiminnanjohtajien ...
Työssä koettu hyvinvointi, sen arvioiminen ja kehittäminen : case yritys Pentisol Ky
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2009)
Tämä opinnäytetyö käsittelee työssä koettua hyvinvointia. Henkilöstön hyvinvoinnilla, hyvällä työympäristöllä ja liiketoiminnan menestymisen välillä on todettu olevan selkeä yhteys. Siksi hyvinvointiin on syytä kiinnittää ...