Haku
Viitteet 1-10 / 173
Tapahtumasuunnittelun ja -järjestämisen työkalu : Case: LAMKO Lahden ammattikorkeakoulun opiskelijakunta
(2019)
Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda tapahtumasuunnitteluun ja -järjestämiseen soveltuva työkalu, jota pystyttäisiin hyödyntämään mahdollisimman laajasti erilaisissa tapahtumissa. Opinnäytetyön toimeksiantaja toimi Lahden ...
Historiallisesta kartanosta matkailupalveluksi : Benchmarking-menetelmän hyödyntäminen kartanohotellien arvioinnissa
(2019)
Opinnäytetyö arvioi suomalaisia kartanohotelleja. Toimeksiantaja Onnen Pilke Oy halusi selvittää, millaisia palveluita kartanohotellit Suomessa tarjoavat. Tuloksien saamiseksi hyödynnettiin benchmarking-menetelmää. ...
Hotellin myynnin edistäminen : case: Cumulus Kouvola
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2014)
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön aiheena on myynnin edistäminen myynnin rakenteen avulla. Toimeksiantajana toimii Cumulus Kouvola, joka kuuluu laajaan hotelli- ja ravintola-alan Restel-ketjuun. Opinnäytetyön tavoitteena ...
"Enemmän ruokaa josta koululaiset tykkää!" : kyselytutkimus Nastolan kunnan kolmas- ja kuudesluokkalaisille kouluruokailusta
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2014)
Tämän opinnäytetyön aiheena on Nastolan kunnan 3.- ja 6.-luokkalaisten tyytyväisyys kouluruokailuun. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää, ovatko oppilaat tyytyväisiä kouluruokaan. Lisäksi selvitetään tuntevatko oppilaat ...
YOUR Picnic – Vanha traditio uuteen uskoon : palvelukonseptin kehittäminen Lahdessa
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2013)
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön aiheena on palvelukonseptin kehittäminen Lahdessa. Palvelukonseptin tarkoituksena on kehittää suomalaista picnic-kulttuuria monipuolisemmaksi. Ajatuksena on järjestää erilaisille puisto- ...
Perehdyttäminen : case: perehdytyskansio Tivoli & Armas Lahteen
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2013)
Tässä toiminnallisessa opinnäytetyössä tehdään perehdytyskansio Lahden keskustassa sijaitsevaan Night People Groupin (NPG) ravintolakokonaisuuteen Tivoliin ja Armakseen. Perehdytyskansio on tehty NPG:n toimeksiantona. Työn ...
Perehdytysprosessin luominen : Case Myllyn ravintolamaailma
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2016)
Tämän opinnäytetyön tavoite oli luoda Turun Osuuskaupalle kauppakeskus Myllyn ravintolamaailmaan toimiva perehdytysprosessi, jonka avulla uusille työntekijöille saadaan annettua mahdollisimman hyvä ja kattava perehdytys. ...
Vastaanottovirkailijoiden kokemukset turvallisuudesta
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2016)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, mitkä tekijät vaikuttavat hotellin vastaanoton turvallisuuteen sekä vastaanottovirkailijoiden kokemuksiin turvallisuuden tunteesta. Toimeksiantaja työlläni on hotelli Scandic ...
Laatujärjestelmä osaksi päivittäisjohtamista : case: Palvelukeskus Loimikoti
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2012)
Laatu on aina merkinnyt yrityksille todella paljon. Yrityksien on pyrittävä olemaan erilainen ja jollakin tavalla erottumaan kilpialijoistaan. Laatu onkin yksi suurimmista kilpialuvalteista, sillä nykyiset asiakkaat vaativat ...
Lahden seudun matkailijatutkimus 2010 - mielikuvat Lahden matkailupalveluista
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2011)
Opinnäytetyön tavoitteena on tutkia Lahden matkailijoiden mielikuvia Lahden matkailupalveluista ja selvittää samalla matkailijoiden mielipiteitä siitä, mikä on parasta ja mikä huonointa Lahdessa. Työssä tutkitaan myös ...