MENTOROINNIN MAHDOLLISUUDET DIAKONIATYÖSSÄ : artikkeliopinnäytetyö

Abstract

TIIVISTELMÄ

Leppänen, Riikka. Mentoroinnin mahdollisuudet diakoniatyössä. Diak etelä, syksy 2015, 19 s., 1 liite. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Sosiaalialan koulutusohjelma, sosionomi (AMK) + diakonian viran kelpoisuus.

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata mentoroinnin mahdollisuuksia diakoniatyössä. Työssä huomioitiin diakoniatyön erityispiirteitä kuten hengellisyys, ihmissuhdetyön tunnekuormitus, myötätuntouupuminen sekä individualistinen työkulttuuri. Opinnäytetyö koostui lehtiartikkelista ja raportista. Mentorointi on monipuolinen menetelmä tukea uuden diakoniatyöntekijän ammatillisen pätevyyden kehittymistä, mutta sen avulla voidaan myös luoda uutta, kehittää työtä sekä tukea työssä jaksamista. Mentorointi on myös yksi keino osaamisen ja ns. hiljaisen tiedon jakamiseen. Tässä työssä mentoroinnilla tarkoitettiin tasapuolista kumppanuussuhdetta, jossa korostuvat jaettu oppiminen ja yhteinen asioiden tarkastelu. Diakoniatyössä tähän matkakumppanuuteen kuuluu olennaisena osana myös hengellinen ohjaus. Onnistuneesta kumppanuussuhteesta hyötyvät molemmat osapuolet sekä koko työyhteisö. Avoimuus ja luottamus lisääntyvät, syntyy uusia yhteisiä oivalluksia, molempien hiljainen tieto ja osaaminen tulevat jaetuksi. Parhaimmillaan kumppanuussuhde synnyttää työntekijöissä jotakin uutta, joka voi näkyä heidän suhteessaan läheisiin ja asiakkaisiin.

Asiasanat: diakoniatyö, mentorointi, hengellinen ohjaus

ABSTRACT

Leppänen, Riikka. Mentoring opportunities for diaconal work. 19 p., 1 appendix. Language: Finnish. Autumn 2015. Diaconia University of Applied Sciences. Degree Programme in Social Services, Option in Diaconal Social Work. Degree: Bachelor of Social Services.

The purpose of this thesis was to describe mentoring opportunities for diaconal work. In this study has been taken into account the specific features diaconal work like spirituality, a personal relationship, the emotional work load, compassion, exhaustion and individualistic work culture. The thesis consists of a newspaper article and a report.

Mentoring is a versatile method in supporting new deacon employees continuing professional development but it also allows to create new, develop the work and support coping at work. Mentoring is also one way to know-how and so called quiet information sharing.

In this study mentoring relationship refers to the equal partnership, emphasizing shared learning and shared examination for issues. For diaconal work this journey partnership contains also integral part of spiritual guidance.

As a successful partnership, a mentoring relationship will benefit both parties and also the whole community. Openness and trust will grow, form new common realizations, both quiet knowledge and know-how will become shared. At its best, partnership creates something new in employees what can be reflected in their relationship with the nearby and customers.

Keywords: diaconal work, mentoring, spiritual guiding