Yhteistutkiminen kuntouttavan työtoiminnan suunnittelun tukena

Abstract

TIIVISTELMÄ

Kuronen, Anita & Laaksonen, Otto. Yhteistutkiminen kuntouttavan työtoiminnan suunnittelun tukena. Diak Helsinki, syksy 2015, 69 s., 5 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu. Sosiaalialan koulutusohjelma, sosionomi (AMK).

Opinnäytetyö oli toiminnallinen kehittämisprosessi kuntouttavan työtoiminnan sisällön ja toimintojen suunnittelemista varten. Opinnäytetyössä tarkasteltiin kehittämisprosessia kuntouttavassa työtoiminnassa Kuntoutussäätiöllä. Prosessi sisälsi yhteisesti suunnitellun toimintaa, toiminnanohjauskertoja, kyselyjä ja ryhmäkeskusteluja, joiden avulla pyrittiin saamaan aikaan asiakkaita paremmin palvelevaa kuntouttavan työtoiminnan sisältöä. Tavoitteina olivat asiakaslähtöisyyden edistäminen ja toiminnan kehittäminen yhteistutkimisen menetelmän avulla. Kehittämisehdotukset ja -mallit koottiin ja esitettiin työntekijöille, jotta niitä voitaisiin jatkossa hyödyntää kuntouttavassa työtoiminnassa.

Menetelmäksi opinnäytetyöhön valittiin tutkija-sosiaalityöntekijä Kati Palsasen kehittämä yhteistutkimisen menetelmä sosiaalityössä. Yhteistutkiminen sosiaalityön menetelmänä tarkoittaa palvelun tutkimista ja kehittämistä yhdessä asiakkaiden kanssa. Kehittämisessä ovat mukana työntekijät ja mahdolliset ulkopuoliset osapuolet, joilla on yhteinen intressi eli palvelun parantaminen.

Kyselyjen tuloksissa huomattiin tarvetta kuntouttavan työtoiminnan alihankintatöiden lisäksi muulle toiminnalle kuten erityisesti liikunnalle. Kuntouttavassa työtoiminnassa käyminen koettiin tärkeäksi, ja motivaatiota siihen löytyi kyselyihin vastanneiden kesken. Vaikuttamismahdollisuuksia toiminnan sisältöön koettiin olevan liian vähän ja siihen pyrittiin vastaamaan yhteistutkimisen menetelmän avulla. Asiasanat: kuntouttava työtoiminta, asiakaslähtöisyys, sosiaalinen kuntoutus, sosiaalityö, työmenetelmät

ABSTRACT

Kuronen, Anita & Laaksonen, Otto. Common Research Supporting the Planning of Rehabilitation Work. Language: Finnish. Helsinki, Autumn 2015. 69 p., 5 appendices. Diaconia University of Applied Sciences. Degree Programme in Social Services.

This thesis deals with our development process concerning the rehabilitation work at the Rehabilitation Foundation in Helsinki. The aim of the thesis was to achieve more customer-oriented services through surveys and group discussions and planning the activities together with the clients. The development suggestions and models were gathered and made available to the employees. Thus our examples and recommendations could be used in developing rehabilitation work in the future.

The common research method, developed by a Finnish social worker Kati Palsanen, was chosen as a method of the thesis. Common research as a method means researching and developing the service together with clients. This kind of developing includes also employees and possible external parties which all have common interest to improve the service.

According to the study results it was noticed that besides the subcontract work there were needs to other kind of activities as well, especially activities like physical exercise. Attending rehabilitation work was considered important and also motivational based on the survey responses. The possibilities to affect the contents of rehabilitation work were not recognized also in this respect.

Keywords: client involvement, common research, rehabilitation work, social rehabilitation, working methods in social work.