Tunnettujen tuotemerkkien vaikutus jälleenmyyjän imagoon : Case Tahko

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli tutkia Tahkon alueella toimivan Head Ski Rent Tahkon yhteydessä toimivan Sport Shop liikkeen tuotemerkkien tunnettavuuden vaikutusta yrityksen imagoon. Työn tarkoitus on ottaa selvää, kuinka tuotemerkkejä lanseerataan yritykseen ja millä perusteilla, miten tuotemerkit koulutetaan henkilökunnalle, miten tuotteet tuodaan myymälässä esille ja miten mainontaa toteutetaan. Työ antaa kuvan siitä, mihin tekijöihin Tahkon alueella kannattaa kiinnittää huomiota. Työstä selviää, miten Head Ski Rent vuokraamon ja myymälän yhteistyö vaikuttaa yrityksen imagoon. Opinnäytetyö antaa vähän tietoa siitä, miten markkinat toimivat Tahkon alueella, mihin asioihin on syytä käyttää resursseja ja mitkä tekijät erityisesti vaikuttavat myymälän imagoon.

Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena- eli laadullisena tutkimuksena. Tutkimusaineistoa kerättiin tutkivan kehittämisen ja teemahaastattelun avulla, jotta saataisiin materiaalia analysoitavaksi. Aineistosta pyrittiin samaan esille erityisesti imagoon vaikuttavat tekijät.

Opinnäytetyö auttaa ymmärtämään, miten Tahkon markkinoilla toimivien tunnettujen tuotemerkkien jälleenmyyjä yritysten tulisi toimia, jotta voitaisiin kehittää yrityksen imagoa. Työ kertoo mitä tekijöitä tulee ottaa huomioon ja mitä kannattaa kehittää.

The subject of this thesis was to study how brands' recognizability affects the image of Sport Shop, which is a company operating with Head Ski Rent Tahko. The main point of this thesis was to find how and on what grounds brands are being launched in a company, how the staff is trained about the brands, how different products are displayed in a shop and how the products are advertised. The thesis describes which factors should be focused on in the area of Tahko. The thesis also describes the cooperation between the Head Ski Rent Tahko and Sport Shop, and how it affects the image of the case company. The thesis also contains some information on the market situation of Tahko such as what resources should be spent on and which factors especially have an effect on Sport Shop's image.

The thesis is based on a qualitive research. The research material was collected through research and an interview, and then analyzed. The bottom line was to discover the factors which especially have an effect on Sport Shop's image.

This thesis can be a tool of aid in understanding how retailers of well-known brands should act in the Tahko region to improve the image of the companies. The thesis focuses on factors that should be taken into account as well as those which should be improved.