Erityisryhmien terveystarkastukset Keminmaan kunnassa : työttömien, omaishoitajien, ikäihmisten ja aikuisten kehitysvammaisten terveyden edistäminen

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata erityisryhmien terveystarkastusten prosessit Lean–ajattelun mukaisesti, sekä tuottaa selkeät ohjeistukset terveyden-hoitajalle terveystarkastuksiin. Ohjeistukset koostuvat terveystarkastusten sisällöstä ja tarkastuksessa käytettävistä lomakkeista. Tämän opinnäytetyön viiteke-hyksessä erityisryhmillä tarkoitetaan työttömiä, omaishoitajia, ikäihmisiä sekä aikuisia kehitysvammaisia asiakkaita.

Tavoitteena oli parantaa erityisryhmien terveystarkastusten laatua ja kattavuutta, antaa varmuutta terveydenhoitajan työhön, yhdenmukaistaa käytäntöä ja helpottaa uuden työntekijän perehdyttämistä.

Opinnäytetyö oli työelämälähtöinen ja toteutettiin projektina. Projektin toimeksiantaja oli Keminmaan kunta. Keminmaan kunnassa ei ole systemaattisesti toteutettu terveystarkastuksia erityisryhmiin kuuluville asiakkaille ja prosessikuvaukset ja ohjeistukset ovat puuttuneet lähes kokonaan. Keminmaan kunnan terveyspalveluissa on tarkoituksena tulevaisuudessa kuvata kaikki hoito- ja asiakasprosessit Lean–ajattelun mukaisesti.

Projektin tuotoksena syntyivät erityisryhmien terveystarkastusten prosessikuvaukset, tarkastuksessa käytettävät lomakkeet ja työ- ja kirjausohjeet tervey-denhoitajalle. Yhtenäisten terveystarkastusprosessikuvausten ja ohjeistusten myötä tarkastusten toteuttaminen helpottuu ja asiakkaat saavat yhdenmukaista ohjausta ja neuvontaa sekä terveystarkastuksia pystytään toteuttamaan kattavasti ja tarjoamaan niitä kaikille erityisryhmiin kuuluville. Projektin päätyttyä prosessikuvaukset ja ohjeistukset jäävät osaksi Keminmaan kunnan terveyspalveluiden käytäntöä.