Kosmetiikka-alan koulutustoiminta ja sen kehittäminen

Abstract

Tämä opinnäytetyö käsittelee kosmetiikka-alan koulutustoimintaa ja kouluttajan merkitystä koulutuksessa. Ammatillisen kasvun kehittyessä koulutuksen avulla tutkitaan myös kouluttajan taitoja motivoida ja innostaa kouluttavia omassa työssään. Opinnäytetyössä pohditaan kouluttajan merkitystä ja kouluttajan ammattitaidon vaikutusta onnistuneen koulutuksen kannalta. Työssä perehdytään koulutuksen järjestämiseen, sisältäen myös koulutuksen suunnitteluvaiheen.

Toiminnallinen osuus toteutettiin yhteistyössä Party Mood Oy:n maahantuoman Darphin-kosmetiikkasarjan koulutustoiminnan kanssa. Kosmetiikkasarja Darphin on kansainvälisesti tun-nettu ranskalainen ammattikosmetiikkasarja. Party Mood Oy myy Darphin-tuotteita Suomessa kauneushoitola-asiakkaille sekä järjestää Darphin-tuotteita käyttäville kosmetologeille sarjan tuote-, hoito- sekä myyntikoulutuksia. Opinnäytetyön tarkoituksena oli Darphin kosmetiikka-sarjan koulutustoiminnan kehittäminen, joka piti sisällään perustuotekoulutuksen materiaalin uudistamisen. Koulutus suunniteltiin vastaamaan uutta materiaalia.

Koulutusmateriaali uudistettiin visuaaliseksi ja monikäyttöiseksi, jolloin se soveltuu kaiken pituisiin koulutuksiin. Materiaali tukee koulutuksen kokonaistavoitetta ja pääteemoja sekä jokaista oppijatyyppiä. Uudistetun koulutusmateriaalin on tarkoitus innostaa ja motivoida asiakkaita entistä aktiivisemmin Darphin-tuotteiden käyttämiseen. Lisäksi Darphin-sarjan brändi, ideologia sekä Darphin-kouluttajan koulutustavat on otettu onnistuneesti huomioon uudessa koulutusmateriaalissa.

Developing training activities in the cosmetics industry

This thesis deals with training activities and the importance of a trainer in the cosmetics industry. The thesis also examines the trainer’s skills to motivate and inspire the trainees in their own work. The thesis discusses the trainer’s significance and the impact of the trainer’s skills for successful training. The study focused on arranging the education and included the planning of the training.

The functional part was carried out in co-operation with the training activities of Party Mood Ltd that imports Darphin. Darphin is an internationally known French professional cosmetics company. Party Mood Ltd sells Darphin products in Finland for beauty salon customers, as well as organises treatment, product and sales trainings for Darphin’s beauty therapists. The purpose of this thesis was to develop Darphin’s training activities, which included the renewal of the training material concerning the basic products. The training material was designed for the new product.

The training material was renewed as regards its visual image and versatility in order to make it suitable for various training sessions. The material supports the overall objective and the main themes of the training as well as all learner types. The revised training material is intended to in-spire and motivate clients to more effective use of Darphin products. In addition, Darphin series brand, ideology and Darphin training methods have been successfully taken into account in the new training material.