Lasten kokemukset kohdatuksi tulemisesta vastaanottokodissa

Abstract

Opinnäytetyöni tarkoituksena oli kuvata ja tuottaa uutta tietoa työelämäkumppanilleni heillä sijoitettuina olleiden lasten kokemuksista kohdatuksi tulemisesta. Lasten kokemuksia vastaanottokodeissa on tutkittu hyvin vähän. Lasten kohtaaminen on ajankohtainen aihe lastensuojelun keskustelussa, ja sen merkitystä ja mielekkyyttä tulisi tutkia. Opinnäytetyön teoriaosuus koostuu kohtaamiseen liittyvistä aihealueista. Opinnäytetyön työelämäkumppanina toimi pääkaupunkiseudulla sijaitseva lastensuojelun sijaishuollon vastaanottokoti, johon on sijoitettuna 7-12 vuotiaita lapsia.

Opinnäytetyöni on kvalitatiivinen tutkimus. Tutkimuksen aineisto koostui kahdesta aineistosta. Vastaanottokodin vuonna 2014 keräämistä asiakaspalautteista sekä keräsin lisäaineistoa eläytymismenetelmän ja haastattelun avulla. Asiakaspalautteita oli 28 ja haastatteluihin osallistui kolme lasta vuonna 2015. Analysoin aineistot toisistaan erillään. Asiakaspalautteiden analysointi tapahtui teoriaohjaavalla sisällönanalyysillä.

Tutkimuksen tuloksista ilmeni, että ohjaajat kohtasivat lapsia arjessa hyvin. Ohjaajat nähtiin pääsääntöisesti positiivisesti. Lapset kokivat ohjaajien huomioivan heidän mielipiteitään ja he saivat vaikuttaa arkisissa asioissa. Lasten osallisuutta tulisi parantaa. Valitettavan usea lapsi olisi kaivannut ohjaajilta enemmän ymmärrystä ja luottamus ohjaajiin oli heikkoa. Lapsille oli annettu hyvin tietoa omassa tilanteessaan. Lapset kokivat, että heidät hyväksytään sellaisina, kuin he ovat. Ohjaajien osoittama kiinnostus lapsia kohtaan koettiin tärkeänä.

The purpose of my thesis was to describe children’s experiences of encountering and produce new information to the working life partners. The subject was children’s experiences of encountering in a reception home. There have been only few studies on children’s experiences in reception homes. Encountering is a topical subject in child welfare. The meaning and sensibility of encountering should be studied more. The theoretical framework consisted of encountering and related topics. The working life partner was reception home that is part of child welfare. The reception home is located in the Capital region. Children in the reception home are from 7 to 12 years old.

The thesis was implemented as a qualitative study. A set of data was based on 28 customer feedback that was collected in 2014 and the other set of data was collected through empathy-based stories and interviewing in 2015. The data were analyzed separately. The analysis of the data was conducted by content analysis.

The findings show that the children thought that the instructors encountered them well in everyday life. In general, the children thoughts about the instructors were positive, but there were few areas that need to be improved. The children’s experience was that the instructors register their opinions and they have opportunities to have an impact in the daily activities. Children’s ways of participation need to be improved. Many children thought that they would have needed more understanding from the instructors and the trust to the instructors was weak. The children thought that they have been given enough information about their own situation. The children’s experience was that they have been accepted as they are. The children value the instructors’ interest towards them.