Uuden verkkopalvelun tuotteistaminen, Promentor Web

Abstract

Insinöörityössä uudistettiin digitaaliseen kielikoulutukseen tarkoitettu verkkopalvelu. Työ painottui käytettävyyden ja ominaisuuksien parantamiseen, ja palvelua tarkasteltiin myös markkinoinnin näkökulmasta kilpailija-analyysin avulla. Työn tavoitteena oli saada ajankohtaista tietoa digitaalisista oppimisratkaisuista, tietoa kilpailijoiden tarjoamista palveluista ja niiden ominaisuuksista ja siitä kuinka saatua tietoa voitaisiin hyödyntää palvelua kehitettäessä.

Kilpailija-analyysin avulla saatiin tietoa kilpailijoiden tarjoamista palveluista ja niiden ominaisuuksista, joita olivat esimerkiksi yhteisöllisyys, edistymisen seuranta ja kielten lukumäärä. Kilpailijat valittiin niiden tunnettuuden ja palveluiden ominaisuuksien perusteella. Ominaisuuksia testattiin ja niitä verrattiin uudistettavan palvelun ominaisuuksiin. Vertailussa havaittiin, että esimerkiksi käytettävyys mobiili- ja tabletti-laitteilla sekä edistymisen seuranta olivat sellaisia ominaisuuksia, joita haluttiin parantaa uudessa järjestelmässä.

Tuotekehitysvaiheessa keskityttiin vanhan ja uuden verkkopalvelun ominaisuuksiin ja käytettävyyteen. Ominaisuuksia ja käytettävyyttä tarkasteltiin kuvien avulla. Yksi merkittävimmistä muutoksista oli sisältömoottori. Sisältömoottorin tarkoitus on tehostaa kurssituotantoa ja helpottaa kurssien tekemistä. Muita uusia ominaisuuksia ovat muun muassa kirjanmerkit, parempi edistymisen seuranta ja loppukoe.

Uusi järjestelmä julkaistaan vuoden 2016 alussa, ja järjestelmän ominaisuuksia on tarkoitus uudistaa ja kehittää julkaisun jälkeen. Uusi järjestelmä otetaan ensin käyttöön toimimaan vanhan järjestelmän rinnalla samaan aikaan ja sen käyttöön siirrytään vähitellen.

The thesis focused on the improvement of a digital learning service and its features. It also looked at the marketing point of view with the competitor analysis. The aim of the thesis was to get current information about digital learning solutions, competitor’s language learning services and how the information could be used when developing the new language learning platform.

The purpose of the Competitor Analysis was to analyze language learning services and create a competitor analysis against the new digital learning service. The competitors were selected based on the functionalities of their services (e.g. progress, number of languages and if the service had a social network) and popularity. The functionalities were tested and compared in conjunction with the Promentor web functionalities.

The product development stage focused on the new and old properties. Features and usability were examined with images. One of the most significant change is a content engine that can be used for content production. The purpose of the content engine is to enhance the price of production and make it easier to produce the material. Other new features include the bookmarks, a better progress tool and a final examination.

The new language learning platform will be launched at the beginning of 2016. The new system will be working at same time with the old one and it will be taken into use gradually.