Kohti meidän näköistä työhyvinvointia : Työhyvinvoinnin kehittämisprosessi Liperin perhekeskuksessa

Abstract

Tässä opinnäytetyössä esitellään Liperin perhekeskuksen työhyvinvoinnin kehittämisprosessi ja sen vaiheet. Kehittämisprosessi alkoi helmikuussa 2015 ja päättyi marraskuussa 2015. Opinnäytetyö oli osallistavaa tutkimuksellista kehittämistoimintaa. Tämän opinnäyteyön teoriaosuudessa on esitelty kokonaisvaltaiseen työhyvinvointiin liittyviä määritelmiä sekä on avattu mitä on positiivinen psykologia työhyvinvoinnissa. Teoriaosuudessa on lisäksi esitelty työyhteisön hyvinvointiin ja myönteisyyteen kuuluvia asioita. Kehittämisprosessin kantavana kehittämiskysymyksenä oli, mitkä asiat vahvistavat työhyvinvointia. Työn tavoitteena oli luoda perhekeskukselle työhyvinvoinnin vuosikello. Työn toisena tavoitteena oli henkilöstön ryhmäytyminen, sillä perhekeskustoiminta alkoi samanaikaisesti kehittämisprosessin kanssa. Työhyvinvointia tukeviksi asioiksi kehittämisprosessin aikana nousivat muun muassa hyvä ja kannustava työilmapiiri sekä sopiva työtahti ja asiakasmäärä. Kehittämisprosessin aikana syntyi myös työhyvinvoinnin tavoitteet: Enemmän yhteistä aikaa, työparityön kehittäminen, työmäärän rajaaminen ja työn hallinnan tunteen lisääminen sekä virkistystä työn keskelle. Kehittämistyön tuloksena syntyi perhekeskuksen työhyvinvoinnin vuosikello.

This thesis presents the development process and its phases concerning work-related well-being in the Liperi Family Centre. The development process began in February 2015 and was completed in November 2015. This thesis functioned as inclusive research-oriented development. The theory section of this thesis presents definitions pertaining to comprehensive wellbeing at work. Positive psychology in work-related well-being is also discussed in the theory section. In addition, issues concerning well-being and positive atmosphere in the work community are presented in the theory section. In the development process, the major issue to be developed comprised factors that strengthen work-related well-being. The work aimed at creating an annual clock of work well-being for the Family Centre. The other objective of the work was the grouping of the staff, as the Family Centre was started simultaneously with the development process. A good and encouraging work climate, a suitable work pace, a fitting number of clients, and flexible working hours came up as elements supporting work-related well-being during the development process. In the course of the process, the targets for well-being at work were also created, including more shared time, development of work in pairs, defining the workload, increasing the sense of control of work, and having some recreation amid work. The development work resulted in an annual clock of work well-being for the Family Centre.