Parempi potilas- ja työturvallisuus : HaiPro-osaaminen hoitajien näkökulmasta Kotkan kotihoidossa

Abstract

Suomessa on kehitetty HaiPro-vaaratapahtumailmoitusjärjestelmä, johon pystytään kirjaamaan potilas- ja työturvallisuudessa tapahtuneet vaaratapahtumat. Ohjelmaan on mahdollista kirjata läheltä piti -tilanteet. Toimivan raportointijärjestelmän on katsottu parantavan potilasturvallisuutta ja lisäinformaation ehkäisevän vaaratapahtumien uusiutumista. Tämän opinnäytetyön tarkoitus on saada tietoa Kotkan kotihoidon hoitajien HaiPro-ilmoitusosaamisesta ja mahdollisesta lisäkoulutustarpeesta. Kyselyssä kartoitettiin hoitajien omaa näkökulmaa vaaratapahtumailmoitusjärjestelmän vaikuttavuudesta potilas- ja työturvallisuuteen. Tavoitteena oli saada tietoa toimeksiantajalle lisäkoulutuksen tarpeesta ja mahdollisesta sisällöstä. Kysely oli kvantitatiivinen eli määrällinen ja joukossa oli kaksi avointa kysymystä. Kysely toteutettiin marraskuussa 2015. Saadut vastaukset käsiteltiin suoria jakaumia vertailemalla sekä avoimet kysymykset käsiteltiin sisällön analyysiä käyttäen. Kysely lähetettiin 153 Kotkan kotihoidon hoitohenkilökuntaan kuuluvalle hoitajalle. Vastauksia saatiin 55 kappaletta. Suurin osa vastaajista koki vaaratapahtumailmoitusten vaikuttavan potilas- ja työturvallisuuteen sitä parantavasti. Useat vastaajista kokivat oman HaiPro-osaamisensa hyväksi. Lisäkoulutustarve koski läheltä piti -tilanteiden ja vaaratapahtumatyyppien tunnistamista. Toimivina lisäkoulutusvaihtoehtoina pidettiin osastotunteja, verkkoympäristössä tapahtuvia koulutuksia sekä henkilökohtaista ohjausta. Jatkotutkimusaiheita ovat ilmoitusaktiivisuuden lisääminen toiminnallisen opinnäytetyön avulla sekä hoitajien tuntema kokemus käsittelytilanteiden ilmapiiristä.

In Finland HaiPro-program has been developed for the risk of an event. There you can record patients and safety notifications. In that program, it is possible to record close call –situations. Functional reporting system is considered to corrective patient safety and prevent additional information the risk of an event recurrences. The purpose of this thesis was to find out the knowledge on HaiPro-system and needs for the potential training among the home care nurses in Kotka. Inquiry was quantitative and there was two opened questions. Inquiry was carried out Nowember 2015. The replies was treated comparing direct distributions and open questions handled by using content analysis. Inquiry was sent to 153 nurses in home care. 55 answers were received to the questionnaire. Most of answers stated that HaiPro-program systems improve for work- and patient safety. Most of the answers knew their own HaiPro knowledge. The need for additional training related to close call -situations and identification of adverse events. In further additional training option was the department hours, education in network and personal training. Further research can be, how to increase adverse event reporting and how nurses perceive situations when dealing with HaiPro-reporting.