EVA-yksikön lääkehoitoprosessin kehittäminen sisäisen koulutuksen avulla

Abstract

Lääkehoito on terveydenhuollon toimintaa, jota toteuttavat terveydenhuollon ammattilaiset. Se on monimuotoista osaamista, tarkkuutta ja ammattitaitoa vaativa hoitomuoto. Koska lääkehoito on isossa roolissa potilaan hoidossa, tapahtuu väistämättä myös virheitä lääkitykseen liittyen. Lääkehoitoon liittyvät virheet ovat yleisimmin raportoidut vaaratapahtumat PSHP:ssä.

Opinnäytetyön tarkoituksena on kehittää EVA-yksikön lääkehoitoprosessia sisäisen koulutuksen avulla. Tavoitteena oli saada selkeä ja toimiva lääkehoitoprosessi EVA-yksikköön, jotta lääkehoitopoikkeamat vähenevät. Tavoitteena oli myös saada lääkevastaavan hoitajan työnkuvaa selkeämmäksi sekä lisätä potilasturvallisuutta lääkehoitoon liittyen.

Opinnäytetyö toteutettiin toimintatutkimuksena ja aineistona oli EVA-yksikössä tehdyt HaiPro-ilmoitukset vuosina 2014 ja 2015. Koulutuksen vaikuttavuutta arvioitiin vertailemalla 2014 vuoden huhtikuun ja syyskuun välisenä aikana tehtyjä ilmoituksia vuoden 2015 huhtikuun ja syyskuun välillä tehtyihin ilmoituksiin

Tulokset osoittivat, että pidetyllä koulutuksella oli vaikutusta lääkehoitoprosessiin ja potilasturvallisuuteen. HaiPro-ilmoitusten analysointi osoitti sen, että hoitajien toiminnasta aiheutuvat lääkepoikkeamat vähenivät 50% henkilökunnan käytyä koulutuksen. Jatkokehittämisehdotuksena on, että sisäinen koulutus otettaisiin säännölliseksi koulutukseksi EVA-yksikkön lääkehoitoon osallistuvalle henkilökunnalle. Tällä varmistettaisiin se, että EVA-yksikön lääkehoitoprosessin ja lääkevastaavan hoitajan toimenkuvan sisältö saadaan uusienkin työntekijöiden tietoon.

Medical treatment is a part of health care and it is carried out by health care professionals. It is a treatment that requires precision and professional skill. Due to the fact that medical treatment has a major role in a patient's care, it is inevitable that errors occur. Medication errors are the most common deviations of safety in Pirkanmaa Hospital District.

The purpose of this study was to develop the process of medical treatment in EVA-unit by internal training. The aim was to establish a clear and functional medication process to EVA-unit. The aim was also to clarify the role of the nurse in charge of the medication and enhance the patient safety regarding medical treatment.

The method for this study was action research and the data were collected from the HaiPro announcements that were made regarding medication errors in 2014 and 2015. The effect of the internal training to medication errors was evaluated by comparing the HaiPro announcements made from April to September 2014, to HaiPro announcement made from April to September 2015.

The main result was that after the internal training there were 50% less HaiPro announcements made regarding medication errors due to staff action.