Kehityskeskustelun sisältö, toteutus ja vaikuttavuus Pirkanmaan pelastuslaitoksella

Abstract

Tämän päättötyön aiheena oli etsiä ratkaisuja kehityskeskustelujen toteuttamiseen Pirkanmaan pelastuslaitoksella. Kehityskeskusteluilla ei koeta kyselytutkimusten mukaan olevan vaikuttavuutta työhyvinvointiin tai työtehtäviin. Tästä syystä motivaatio niiden toteuttamiseen on laskenut. Käytyjen keskusteluiden sisältö ei ole huomioinut pelastuslaitoksen henkilöstön työn eroavaisuutta muista kunnan organisaatioiden työtehtävistä. Erityisesti operatiivisen pelastushenkilöstön jatkuva kouluttautuminen sekä työn fyysinen kuormittavuus ei ole noussut kehityskeskusteluissa tarpeeksi esille.

Työssä käsitellään työhyvinvointia ja sitä miten siihen voitaisiin vaikuttaa kehityskeskusteluiden avulla. Organisaation tavoitteiden jakaminen koko henkilöstölle ja yksittäisten työntekijöiden tavoitteiden suuntaaminen organisaation eduksi on kaksisuuntainen järjestelmä, jonka toteuttaminen vaatii nykyistä tarkempaa ohjeistusta.

Kehityskeskusteluiden järjestämiseen esitetään työssä kaksi erilaista vaihtoehtoa. Ensimmäinen perustuu Tampereen kaupungin paperisen version muuttamiseen paremmin pelastustoimen tarpeita vastaavaksi ja toisessa esitetään vaihtoehdoksi sähköisen kehityskeskustelujärjestelmän toteuttamista. Pirkanmaan pelastuslaitoksella tehtiin työhyvinvointisuunnitelma vuonna 2013. Sen toteutus työhyvinvoinnin johtamisen osalta on esitetty tässä työssä.

Tämä työn taustatutkimus toteutettiin pelastuslaitoksen operatiiviselle henkilöstölle tehdyillä teemakyselyillä ja apuna käytettiin myös Työterveyslaitoksen vuoden 2012 kunta10 -kyselyn tuloksia. Kunta-10 tutkimuksessa selvitetään kunta-alan henkilöstön työtä ja sen vaikutuksia henkilöstön terveyteen ja hyvinvointiin.

The aim of this final project was to find solutions for executing development discussions at Pirkanmaa Rescue Department. According to surveys, development discussions do not have an impact on well-being at work or work duties and thus the motivation on executing them has decreased. The content of the development discussions has not taken into account the fact that the duties of the staff at the rescue department differ from the duties in other organisations of the city. Especially the continuous training of the operative staff and the physical strain of the job have not come up enough in the development discussions.

This final project focuses on well-being at work and how development discussions could affect it. Implementing the strategy of the organisation with the whole staff and directing the objectives of individual employees for the advantage of the organisation is a two-way system, the execution of which requires more specific instructions than currently are available.

Two different options for organising development discussions are presented in this final project. The first is based on modifying the paper version of the development discussion template of the City of Tampere to correspond better with the needs of the rescue department. The second option is to implement an electronic system for development discussions.

Information for the study was collected by thematic questionnaires directed to the operative staff at Pirkanmaa Rescue Department. A work welfare plan was developed at Pirkanmaa Rescue Department in 2013. The execution of the plan in terms of management of well-being is presented in this final project. The study also introduces the results gained from the Kunta10 –survey by the Finnish Institute of Occupational Health which examined the work of municipal personnel and the changes at work as well as their impact on the health of the personnel.