Market research and analysis on the paint market and paint industry in Tanzania : Case: Tikkurila

Abstract

This Bachelor’s thesis is written as an assignment for Tikkurila, the leading paints and coatings professional in the Nordic region and Russia. Tikkurila has its roots in Finland, and now they operate in 16 countries. Tikkurila’s expansion plans as well as my own interest in international marketing and business served as the main motives for the implementation of this thesis. The objective of this thesis is to analyse the Tanzanian paints and coatings market, and estimate whether Tikkurila could have a market in the country. The focal point of this research will be the assessment of the Tanzanian market, with reference in the marketing mix. I spent five weeks in Tanzania in the winter of 2016. During that time I collected all the data I needed in order to be able to conduct the analysis presented in this paper. The analysis of the marketing mix and competitive environment was done mainly through semi-structured interviews with key players and potential customers in the market. In addition observation was used. The empirical work was implemented on the basis of a theoretical framework which was accomplished through extensive literature and internet sources. The empirical part of this bachelor’s thesis will include information that Tikkurila can, and will, use in their strategic business choices. Consequently, the empirical part, as well as the conclusion, recommendation and critical review will be confidential. Thus, the published part of this report will only consist of the theoretical framework.

Detta examensarbete är skrivet på uppdrag av Tikkurila, som är det ledande färgföretaget i Norden och Ryssland. Tikkurila har sina rötter i Finland, men koncernen är nu verksam i 16 länder. Tikkurilas expansionsplaner samt mitt eget intresse i internationell marknadsföring och affärsutveckling var de viktigaste orsakerna för genomförandet av detta examensarbete. Syftet med detta examensarbete är att analysera den Tanzaniska målarfärgsmarknaden samt bedöma om Tikkurila kunde ha en potentiell marknad i landet. Tyngdpunkten i denna forskning kommer att ligga i att bedöma den Tanzaniska målarfärgsmarknaden utifrån marknadsföringsmixen. Jag tillbringade fem veckor i Tanzania under vintern 2016, där jag samlade alla de uppgifter jag behövde för att kunna genomföra den analys som presenteras i detta dokument. Analysen av marknadsföringsmixen gjordes främst genom semi-strukturerade intervjuer med nyckelaktörer och potentiella kunder på marknaden. Förutom detta användes även observationer som datainsamlingsmetod. Det empiriska arbetet genomfördes med grund i en teoretisk referensram som åstadkoms med hjälp av omfattande litteratur och Internetkällor. Den empiriska delen av detta examensarbete kommer att innehålla information som Tikkurila kan, och kommer att, använda i sina strategiska affärsval. Följaktligen kommer den empiriska delen, de ingående rekommendationerna samt den kritiska granskningen att vara konfidentiella. Således kommer den publicerade delen av denna rapport endast att bestå av den teoretiska referensramen.

Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja on maaliyhtiö Tikkurila, joka on johtava maaliyhtiö Pohjoismaissa ja Venäjällä. Tikkurilalla on juurensa Suomessa, mutta tällä hetkellä konsernilla on toimintaa 16 maassa. Tärkeimmät syyt tämän opinnäytetyön toteuttamiseen olivat Tikkurilan laajennussuunnitelmat sekä oma kiinnostukseni kansainväliseen markkinointiin ja liiketoimintaan. Tämän tutkimuksen tarkoituksena on analysoida Tansanian maalitmarkkinoita ja arvioida voisiko Tikkurilalla olla potentiaalinen markkina maassa. Tutkimuksessa keskitytään Tansanian markkinoiden arvioimiseen, jossa viitekehyksenä toimii markkinointimix sekä Tansanian kilpailuympäristö. Vietin viisi viikkoa Tansaniassa talvella 2016, jolloin keräsin kaikki tarpeelliset tiedot tässä opinnäytetyössä olevan analyysin tekemiseen. Markkinointimixin sekä kilpailuympäristön analyysi tapahtui pääasiassa haastattelemalla markkinoiden keskeisiä toimijoita ja potentiaalisia asiakkaita puolistrukturoiduilla haastatteluilla. Lisäksi tiedonkeruumenetelmänä käytettiin havainnointia. Empiirinen työ toteutettiin teoreettisen viitekehyksen pohjalta. Tämä viitekehys toteutettiin kirjallisuuskatsauksena, jossa tutkittiin laajaa valikoimaa kirjallisuus- sekä internetlähteitä. Opinnäytetyön tuloksia käytettäneen Tikkurilan strategisessa liiketoimintasuunnittelussa. Tämän takia empiirinen osa ja siihen liittyvät tulokset, suositukset ja analyysit ovat luottamuksellista tietoa. Näin ollen tämän opinnäytetyön julkaistu osa koostuu pelkästä teoreettisestä viitekehyksestä.