Puunkorjuun laatukäsikirja

Abstract

Opinnäytetyöprojektin tavoitteena oli laatia ja päivittää laatukäsikirja Savon ammatti- ja ai-kuisopistolle. Laatukäsikirjan pohjana on käytetty Pekka Dahqvistin vuonna 2006 tekemää laa-tukäsikirjaa puunkorjuuseen. Laatukäsikirja perustuu ISO 9000 -standardeihin.

Laatukäsikirjan oli tarkoitus olla helppolukuinen ja nykyaikainen, jota on helppo muokata jat-kossa. Laatukäsikirja ohjaa turvallista työskentelyä ja takaa laadukkaan opetuksen toteuttami-sen sekä antaa yhteistyökumppaneille laadukkaan kuvan toiminnasta. Merkittävimmät kehitys-kohteet laatukäsikirjaa tehtäessä oli päivittää koko laatukäsikirja sekä saada laatukäsikirja vas-taamaan nykyisen organisaation tarpeita.

Tutkimusmenetelmänä työssä käytettiin haastatteluja, benchmarkkausta Savonia ammatti-korkeakouluun sekä tutustumista laatukäsikirjoja käsitteleviin teoksiin. Tutkimustyössä on käy-tetty sekä opiskelijoiden että henkilökunnan haastatteluista saatuja näkemyksiä.

Tuloksena saatiin nykyaikainen ja hyvin metsäopetusta palveleva laatukäsikirja, joka on myös helposti päivitettävissä. Laatukäsikirja syntyi palvelemaan niin työntekijöitä kuin opiskelijoita Toivalan Biotalouden yksikköön.

The aim of this final project was to compile and update a quality manual for Savo Consortium and Education. It is based on an older quality manual made by Pekka Dahqvist in 2006 for wood harvesting based on ISO-9000 standards. The purpose of this quality manual was to be readable, modern and easy to be modified in fu-ture. The quality manual guides to a safety working environment, guarantees a high quality of teaching and gives the partner company a good image about the company's operations. The main development points of this work were to update the whole quality manual and make it to meet the organisation standards. The research methods used in this thesis were interviews, benchmarking of the systems of Savonia University of Applied Sciences and studying litera-ture. Both staff and students were interviewed to get their opinions. As a result of this project a quality manual was created. The manual will serve for the teaching field of forestry and will be easy to update. It will serve both the staff and the students on the Bioeconomy campus in Toivala.