Johdon laskentatoimen kehittäminen : laskentakohteiden määrittely sisäisten palveluvirtojen selvittämiseksi

Abstract

Johdon laskentatoimi on yrityksen talousohjauksen tärkeimpiä välineitä. Johdon laskentatoimen kustannuslaskennan avulla seurataan yrityksen toiminnassa aiheutuneita kustannuksia. Toimeksiantajayrityksellä kustannuslaskenta oli pääosin hyvällä tasolla mutta sisäisten palveluvirtojen kustannuksien seuranta oli puutteellista. Opinnäytetyön tavoitteena oli määritellä toimeksiantajayrityksen toimialojen välisen eli sisäisen kaupankäynnin laskentakohteet ja selvittää sisäisen kaupankäynnin volyymi. Samalla arvioitiin toimeksiantajayrityksessä käytettävän toiminnanohjausjärjestelmän mahdollisuuksia sisäisen kaupankäynnin seurannassa.

Opinnäytetyössä käsitellään johdon laskentatoimea kustannuslaskennan näkökulmasta. Tietoperustaa täydentää integroitujen toiminnanohjausjärjestelmien käsittely kustannuslaskennan näkökulmasta. Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena monimuototutkimuksena. Aineiston keruutapoina hyödynnettiin teemahaastattelua, kyselyä, havainnointia sekä dokumenttien tarkastelua. Niiden avulla hankittiin kattava kuva yrityksen kustannuslaskennan tilasta, sisäisistä palveluvirroista ja ERP-ohjelman mahdollisuuksista.

Toimeksiantajayrityksen toimialojen välinen kaupankäynti aiheuttaa tulosyksiköille kustannuksia ilman tuloja. Koska sisäisen kaupankäynnin seuranta oli toimeksiantajayrityksellä puutteellista, aiheutui siitä vääristymiä tulosyksiköiden tuloslaskelmiin. Sisäisen kaupankäynnin kustannuksille määriteltiin yrityksen organisaatioon sopivat laskentakohteet ja esiteltiin tyypilliset kustannukset. Laskentaperusteiden määrittelyn jälkeen arvioitiin sisäisen kaupankäynnin volyymi ja ERP-ohjelman mahdollisuuksia sisäisen kaupankäynnin seurannassa.

Johtopäätöksinä todettiin, että toimeksiantajayrityksen kannattaa hyödyntää sisäisen kaupankäynnin kustannuslaskennassa olemassa olevaa kustannuspaikkarakennetta. Sisäisen kaupankäynnin arvon todettiin olevan merkityksellistä tulosyksikkötasolla mutta yritystasolla merkitykseltään pientä. SAP-toiminnanohjausjärjestelmän sisäisen kustannuslaskennan valmiin työkalun käytön todettiin olevan helpoin ratkaisu toimeksiantajayrityksen sisäisten palveluvirtojen kustannusten seurantaan.

Managerial accounting is the most important part of a company’s financial planning. The costs of enterprise operations are monitored with cost accounting. In the case company, the monitoring of the costs of the internal service flows was partial from the view of cost accounting. The objective of the thesis is to specify the calculation of the internal service flows cost objects and to estimate the values of the internal service flows´. Also the effectiveness of the enterprise resource planning system to monitor internal costs was evaluated.

In the thesis the focus of the theory was on cost accounting and on the properties of the ERP-systems from the view of cost accounting. The thesis was executed as practice-based study to allow the use of multiple methods of research. A focused interview, query, observation and observation of documents were used as the methods of research. The multiple methods of research allowed to form a solid picture of the case company’s level of cost accounting, the forms of the internal flows and the properties of the ERP-systems to monitor the costs of internal trade.

The internal purchases between the case company´s branches lead to costs without revenues which creates diversion to the calculation objects´ profit and cost accounts. Furthermore in the case company the lack of the internal flows´ cost accounting affects the whole company´s profit and cost accounts. For the internal purchase costs calculation objects were defined to fit the company’s organization and the types of the costs were defined. After defining the basis of the calculations, the value of the internal purchases was estimated and the usability of the ERP system to monitor internal trade was evaluated.

As a conclusion it was found out that the case company should use the existing cost center structure to calculate the costs of the internal purchases. The costs of the purchases trade have a significant effect on the cost center levels profit and cost calculations, but on the corporation level the effect is not that significant. The SAP enterprise resource planning system´s built in tool for monitoring internal trade should be used to monitor the costs of the internal service flows.