Jakeluauton opaskirja työntekijöille

Abstract

Tämän insinöörityön tarkoituksena oli tehdä jakeluliikenteen opaskirja pääkaupunkiseudun jakelutyöryhmään sekä Helsingin kaupungissa toimiville huolitsijoille ja niiden uusille työntekijöille.

Teoriaosuus koostuu pääasiassa citylogistiikasta yleisesti sekä citylogistiikan tuomista haasteista. Työssä on painotettu erityisesti Helsingin kaupungin citylogistiikkaa, jossa on eniten haasteita asukasmäärän takia.

Jakeluauton käsikirja toteutettiin, koska työryhmä halusi tehdä kuljettajille opaskirjan helpottaakseen jakeluliikkeiden uusia työntekijöitä. Kirjan tarkoituksena on auttaa uusia työntekijöitä saamaan tieto mahdollisimman helposti ja nopeasti vain vilkaisemalla kirjaa. Käsikirjan toteutus on jätetty tarkoituksella yksinkertaiseksi, jotta se olisi mahdollisimman helppolukuista ja kätevä pitää mukana.

Työn toteutus aloitettiin tapaamalla työryhmä, jonka jälkeen oli neuvottelu työryhmän jäsenten kanssa. Neuvottelun jälkeen alkoi opinnäytetyön työstäminen annettujen ohjeiden mukaisesti. Työn tuloksena saatiin jakeluauton opaskirja uusille työntekijöille. Tämän tarkoituksena on toimia ohjeena ja apuna kuljettajan työpäivässä.

The purpose of this Bachelor’s thesis was to create a distribution traffic manual for the Helsinki metropolitan area. This manual is intended for the use of the distribution working group, for the operational forwarders in Helsinki and especially for their new employees.

The theoretical part consists mainly of general city logistics and the challenges caused by it in large cities. This Bachelor’s thesis focuses especially on city logistics in the Helsinki region where the most challenges can be found because of the number of population.

The delivery car manual was made because the distribution working group required a guide book for new drivers. The purpose of the guide book is to help new employees to find information as easily as possible and just by looking at this guide. The guide book has been created simple and therefore it is easy to read and easy to carry along.

The writing of the Bachelor’s thesis started with a meeting with the distribution work group and negotiating with the group members. After that the writing process was begun according to the given instructions. As a result, a manual for delivery cars was created, which has been designed for the use of new employees. The purpose of the guide book is to provide information and help new drivers in their work duties.