Yhdistyksen markkinointiviestinnän kehittäminen : Case Oulun tradenomiopiskelijayhdistys OTRO ry

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena on yhdistyksen markkinointiviestinnän kehittäminen, jossa toimeksiantajana toimii Oulun tradenomiopiskelijayhdistys OTRO ry. Työn lähtökohtana oli yhdistyksen tiedottamisen ja tunnettuuden heikkous, joka tuli ilmi haastattelussa toimeksiantajan edustajan kanssa. Työn tavoitteena on tuoda esille eri markkinointiviestinnän keinoja, joilla yhdistys voi kehittää sisäistä tiedottamistaan sekä luoda enemmän aktiivisuutta opiskelijoissa osallistumaan yhdistyksen toimintaan sekä tapahtumiin.

Teoriaosuudessa käytiin läpi yhdistystoimintaan, yritys- ja yhteisöviestintään ja markkinointiviestintään liittyvää kotimaista ja ulkomaista kirjallisuutta. Teoriaosuudessa käytiin myös lyhyesti läpi markkinoinnin merkitystä yhdistyksen imagoon ja sosiaalisen median kanavia. Kirjallisuuden lisäksi opinnäytetyössä hyödynnettiin ajankohtaisia artikkeleita ja muita internet-lähteitä.

Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena, jossa teoriaosuudessa käytyjen asioiden pohjalta luotiin kehitysideoita yhdistyksen viestinnän parantamiseksi. Kehitysideoissa hyödynnettiin ajankohtaisia artikkeleita, joista nousi esille sosiaalisen median tärkeys viestintäkanavana nykypäivänä. Työn tuloksena tärkeimmäksi kehityskohteeksi nousi esille sosiaalisen median käytön lisääminen yhdistyksen markkinointiviestinnässä, niin sisäisessä - kuin ulkoisessa viestinnässä.

Esille tuotujen kehitysideoiden avulla uskomme toimeksiantajan parantavan nykyistä markkinoin-tiviestintää ja kasvattavan tunnettuutta opiskelijoiden keskuudessa. Työ antaa myös hyvän poh-jan markkinointiviestintäsuunnitelman tekemiselle.

The purpose of this thesis is to develop an association´s marketing communication. The mandator of this thesis is Oulu Business Administration Students OTRO ry, located in Oulu Uni-versity of Applied Sciences, School of Business and Information Management. We found out that the issue of the association is a lack of publishing and visibility by interviewing the chairman of the board of OTRO ry. The aim of this work is to improve the publishing concerning current matters and to increase activity of students to participate in association activity and events.

The theory part of the work includes associations in Finland general, corporate-, organizational- and marketing communications. The sources of this thesis are mainly national and foreign litera-ture. The meaning of the marketing for association´s image and social media marketing is introduced briefly in the theory part of the thesis. Current articles and other Internet sources were used in addition for literature.

This thesis is a qualitative research where development ideas were created to improve association´s marketing. The importance of social media marketing as a communication channel is one of the development suggestion for the mandator.

With our development suggestions we think that the mandator can improve marketing communication and increase visibility among students. This research also gives a good basis for creating a marketing communication plan.