Fyysisen turvallisuuden investointien perustelut päätöksentekijöille ja yritysjohdolle

Abstract

Turvallisuuden merkitys on lisääntynyt vuosituhannen jälkeen niin kansainvälisellä kuin kansallisella tasolla. Turvallisuusasioihin panostamalla luodaan mahdollisuudet yrityksen menes-tymiseen. Fyysisiä turvallisuusinvestointeja joudutaan yleensä perustelemaan päätöksentekijöille ja yritysjohdolle. Investoinnit maksavat yrityksille ja julkisyhteisöille. Täten niistä saatu hyöty täytyy osata perustella. Työn aihe on fyysisen turvallisuusinvestointien perustelut päätöksentekijöille ja yritysjohdolle. Kokonaisvaltaisiin fyysisen turvallisuuden ratkaisuihin erikoistunut yritys toimii työn toimeksiantajana.

Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia ja kehittää toimivia perusteluja ja menetelmiä fyysisille turvallisuusinvestoinneille. Opinnäytetyön tuotoksen tavoitteena on opastaa turvallisuusalan parissa työskenteleviä henkilöitä ja turvallisuusvastaavia perustelemaan fyysisen turvallisuuden investointeja ja niiden tarpeellisuutta.

Tutkimukseen käytettiin laadullisen tutkimuksen menetelmiä aineiston hankintaan. Tiedonhankintamenetelminä on käytetty kirjallisuuskatsausta ja puolistrukturoitua teemahaastattelua. Teoreettinen viitekehys perustuu ammattikirjallisuuteen ja nettilähteisiin, jotka liittyivät yritysten ja yhteisöjen liiketoimintaan ja toimitilaturvallisuuteen fyysisen turvallisuuden näkökulmasta. Puolistrukturoitujen teemahaastattelujen avulla tuettiin kirjallisuuskatsauksessa hankittuja tietoja. Haastattelun tuloksia käytettiin myös konsultaatioina päättelyn ja argumentoinnin tukena. Tiedonanalysointimenetelminä käytettiin teemoittelua ja tyypittelyä.

Kirjallisuuskatsauksen ja teemahaastattelujen tuloksien pohjalta pystyin rakentamaan proses-simuotoisen ohjeen fyysisten turvallisuusinvestointien perusteluista. Siihen on sisällytetty ammattikirjallisuuden toimivimmat perustelut ja investointilaskelmamallit perustelujen tueksi hyödyntäen myös teemahaastattelun tuloksia.

Opinnäytetyön avulla pystyttiin vahvistamaan aikaisempia tutkimuksia fyysisen turvallisuuden sijoittamisen kannattavuudesta. Tutkimus osoitti sen, että investointipäätöksien tulisi perustua asiakaslähtöisyyteen, tarve- ja riskiperusteiseen analyysiin. Fyysisillä turvallisuusratkaisuilla turvataan organisaation jokapäiväistä toimintaa ja sen arvoja lisäten yritystoiminnan tuottavuutta ja kannattavuutta.

Jatkotutkimuksien aiheeksi ehdotetaan investointilaskelmamenetelmien tutkiminen perustelujen tukena fyysisen turvallisuuden investointien kannattavuuden näkökulmasta. Toisaalta jatkotutkimuksissa voitaisiin keskittyä pelkästään tiettyyn fyysisen turvallisuuden tekijään tutkien sen vaikutusta liiketoiminnan tuottavuuteen ja kannattavuuteen.

The importance of the security has been increased since Millenium both at the international and national level. By investing in security and safety factors the number of the company’s opportunities to success has increased. Physical security investments usually have to be justified to the decision makers and top management, because investments are an expense to companies and public sector entities. The benefits from them must be justified. The subject of the thesis is the justifications of the physical security investments to the decision makers and top management. The commissioner of this project was a company which is specialized in comprehensive physical security solutions.

The purpose of this thesis was to research and develop practical arguments and methods for physical security investments. The main objective of the thesis is to guide security specialist and personnel working in security industry to justify the necessity of physical security investments.

The research approach was qualitative and the empirical data was collected by a literary review and a semi-structured theme interview. The theoretical framework was based on professional literature about business and physical security from the viewpoint of a company and public sector entity. Thematic analysis was used as a qualitative data analysis method.

The outcome of the thesis was a process-based guide to justify physical security investments to decision makers and top management. The guide included the most practical arguments and investing methods from the professional literature. In addition, the results of the interviews were used to support the guide’s content.

In conclusion, the study revealed considerable justification methods to rationalize physical security investments’ necessity. Also this study indicated that investing in physical security should been based on customer orientated, need-based and risk-based approach. By means of physical security solutions to safeguard business operation and its values, companies are able to increase their profitability.

Possible topics for further research are investment methods in physical security and conducting a study from a specific physical security point of view concerning the increase of a company’s productivity and profitability.