MOBIILITOIMINTA PORIN PERUSTURVAKESKUKSESSA : -Mobiilihoitajien kokemuksia ja kehittämisehdotuksia

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata mobiilihoitajien kokemuksia Porin perusturvakeskuksen mobiilitoiminnasta. Tavoitteena oli tuottaa tietoa mobiilitoiminnasta ja siitä, miten mobiilitoimintaa voisi kehittää hoitajien näkökulmasta. Aihealue löytyi Porin perusturvakeskuksen opinnäytetyön aiheita sisältävästä aihepankista. Aihealue tarkentui, kun asiasta keskusteltiin Itä- Porin ja Ulvilan arviointiyksikön osastohoitajan kanssa. Opinnäytetyö oli työelämälähtöinen. Yhteistyötahona toimi Porin perusturvakeskuksen mobiilitoiminnan työntekijät ja yhteyshenkilönä Itä- Porin ja Ulvilan arviointiyksikön osastohoitaja.

Opinnäytetyö oli lähestymistavaltaan laadullinen eli kvalitatiivinen. Tutkimusmenetelmänä käytettiin teemahaastattelua. Tutkimuksessa haastateltiin kuutta Porin perusturvakeskuksen mobiilihoitajaa. Tutkimustulokset eivät ole yleistettävissä.

Mobiilitoimintaa kuvattiin lyhytaikaiseksi toiminnaksi, joka oli tarkoitettu päivystyspoliklinikan ja kodin väliseen ympäristöön. Mobiilitoiminnan tarkoituksena oli poistaa turhia päivystyspoliklinikkakäyntejä ja tarpeettomia vuodeosastohoitojaksoja. Suurin osa mobiilitoiminnan asiakkaista oli ikääntyneitä ihmisiä. Mobiilitoimintaan oltiin erittäin tyytyväisiä. Työntekijöiden mielestä mobiilitoiminta oli onnistunut tavoitteessaan hyvin.

Kehittämisehdotuksia tuli haastateltavilta mobiilihoitajilta vähän. Hoitajat toivat kuitenkin esille sen, että yhdeksi yhtenäiseksi yksiköksi siirtyminen olisi merkittävä parannus nykyiseen arviointiyksiköiden alla toimimiseen verrattuna. Myös kotihoidon, kotiutustiimin ja mobiilitoiminnan yhdistämistä pohdittiin. Turvallisuuden kehittämiseksi tuli esiin, että mobiilihoitajan tulisi aina muistaa ilmoittaa muille työntekijöille, minne on menossa kotikäynnille. Työntekijöiden osalta kehittämisehdotus koski mobiililääkärien työvuoroja, joita toivottiin tulevaisuudessa myös iltaan. Välineistön kehittämisen kohdalla mietittiin EKG laitteen hankkimista mobiilitoiminnan käyttöön.

The purpose of this thesis was to describe how employees of Pori Social and Health Services have experienced mobileaction. The goal was to get information regarding improving mobileaction, from the perspective of the mobilenurses. The subject was selected from a list of ideas for the thesis. The list was provided by Pori Social and Health Services. The final idea for this thesis came after discussing about it with the head nurse of the East-Pori and Ulvila evaluation unit.

The study was qualitative and the data for this study was collected by theme interviewing six permanent employees. The results of this study can not be used to describe the mobileaction in general because of a small overall sample and a local phenomenom.

Mobileaction was described as a short-term activity, which is intended to be used between accident and emergency department and home care. Mobileactions goal is to remove useless visits to the emergency department and also prevent patients unnecessary staying at the hospital wards. The most typical customer of a mobileacton is an elderly person. The employees felt that the activity has reach out its goal very well.

The employees also felt that it was hard to answer to the questions concerning improveing the activity and there were only few anwers to those questions. At the moment the employees of a mobileaction are working under evaluation units and they brought out an idea of compounding the whole activity as its own unit. They also felt that the mobileaction, home care services and discharge-team could be compound together. All the employees agreed that when they go to the home visits, they should always remember to tell other employees where they are going, because that would improve the safety of the work. One of the improveing proposal conserned the working system. They hoped that also the mobiledoctors would start working in the evening shifts in the future. It was also a wish that they could have EKG monitor that they could use if necessary.