Kasvustrategia pienyritykselle

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on luoda kasvustrategia Päijät-Hämeessä toimistotarvikkeiden tukkukauppaa harjoittavalle pienyritykselle. Toimialalla toimivien yritysten välisen kilpailun odotetaan kiristyvän. Strategialla vastataan tutkimusongelmaan, miten yrityksen toiminnan jatkuminen turvataan myös tulevaisuudessa. Laadittu strategia voidaan jakaa kahteen osaan. Ensin on selvitetty case-yrityksen asema kilpailukentällä analysoimalla yrityksen toimialaa ja sillä toimivia kilpailijoita. Menetelmänä on käytetty Michael E. Porterin kilpailustrategiaa. Yrityksen asemointia seuraa kasvustrategia, jossa näkökulmana on orgaaninen kasvu. Toimialaa ja kilpailijoita koskeva informaatio on kerätty julkisista lähteistä. Tutustuminen case-yritykseen on toteutettu osallistuvalla havainnoinnilla. Lisäksi osalle yrityksen asiakkaista lähetettiin kyselylomake, jolla haluttiin selvittää mm. asiakkaiden tyytyväisyyttä yrityksen tarjoamiin palveluihin. Kyselyn tuloksia on käytetty myös laaditun strategian tukena. Case-yrityksen yrittäjän näkökulma on saatu haastattelemalla yrittäjää. Viitekehyksessä luodaan konteksti strategiaan ja strategiseen ajatteluun hyvin yleisellä tasolla. Keskeisin aihe viitekehyksessä on kilpailustrategia. Muita viitekehyksessä esiintyviä aiheita ovat orgaaninen kasvu, arvoketju, kilpailuetu, strateginen arkkitehtuuri ja Balanced Scorecard. Tässä opinnäytetyössä ei niinkään pyritä luomaan menetelmiä liikevaihdon kasvattamiseksi, vaan siinä etsitään case-yritykselle kilpailuetuja, joiden avulla se voisi kasvattaa liikevaihtoaan. Opinnäytetyön tuloksena syntyy analyyseihin pohjautuva kasvustrategia case-yritykselle. Opinnäytetyö on rajattu koskemaan ainoastaan strategian laatimista, joten sen täydellinen tai osittainen toteuttaminen jää yrittäjän päätettäväksi.

The objective of the study was to devise the growth strategy for the small whole-saler of the office supplies. The target company is located in Päijät-Häme. The overall competition in the wholesale business of the office supplies is expected to increase. The strategy is the answer to the research problem: How to ensure that the target company will be profitable also in the future? The devised strategy can be divided into two parts. At first the position of the target company within its industry was determined by analysing the branch of the business. The used method was Michael E. Porterʼs Generic Competitive Strategies. The second part was to devise the growth strategy for the target company. The growth will be organic. The information of the branch of the business and the competitors were collected from public references. The target company became familiar to the examiner by taking part of the business. The market research was carried out to explore for instance customer satisfaction to the services offered by the target company. The results of the aforementioned market research were used as the base for the strategy. The study was prepared from the entrepreneurʼs point of view. The concept of strategy is examined in the high level of abstraction. The core of the framework is competitive strategy but also concepts like organic growth, value chain, competitive advantage, strategic architecture and Balanced Scorecard regarded. The aim of the study is to find out competitive advantages for the target company - not developing methods to achieve greater turnover. The result of the study is the growth strategy based on the produced analyses. The study includes only strategy devising and the entrepreneur makes the final decision about the strategy implementation.