Lean Startup –menetelmän käyttö laskeutusmissivun ja WebinarJam integraation toteuttamisessa – CASE: Opus Productions Oy

Abstract

Opinnäytetyössä toteutettiin Opus Productions Oy:lle produktina ”laskeutumissivu” ja integraatio WebinarJam nimisen sovelluksen välillä. Laskeutumissivun kautta potentiaaliset Opus Productions Oy:n asiakkaat voivat rekisteröityä heidän järjestämilleen webinaareille ja samalla he pääsevät rekisteröityessään lataamaan yrityksen tuottaman, digitaalisen markkinoinnin kirjan. Työssä toteutettiin Lean Startup-menetelmää, joka on uudenlainen tapa toteuttaa yrityksien liiketoimintaa ja tuotekehitystä. Lean Startupissa toteutetaan ”rakennamittaa-opi” –sykliä, jossa ensin rakennetaan yrityksen haluama tuote, siten, että siitä tehdään mahdollisimman pienellä vaivalla tärkeimmät toiminnallisuudet sisältävä versio.Tätä versiota kutsutaan ”Minimum Viable Productiksi”. MVP on tuon syklin lopputulos, jonka toimivuutta on tarkoitus kokeilla oikeilla asiakkailla ja oikeilla markkinoilla. Näin tekemällä saadaan helposti tietoa siitä, toimiiko yrityksen tuote keskeisiltä toimintaperiaatteiltaan vai kannattaako se mieluummin hylätä, kuin lähteä tekemään sen parissa jatkokehitystä. MVP:ssä on aina tarkoitus tehdä mahdollisimman pienellä panostuksella tuote, näin saadaan tietoa heti siitä että onko tuotteelle kysyntään isompanakin versiona vai ei. Työssä esitellään muutamat eri MVP:t mitkä toteutettiin toimeksiantajalle testattavaksi. Niiden vertailu toteutettiin keskenään A/B testauksella markkinointikamppanjoissa. WebinarJam on työssä käytetty sovellus, jonka avulla voidaan toteuttaa webinaareja asiakkaille. Webinarjam on rakennettu täysin Google Hangouts –palvelun päälle ja vaatii googletilin toimiakseen. WebinarJam on hyvin yksinkertainen käyttää ja sen avulla voidaan olla yhteydessä webinaareihin osallistuviin asiakkaisiin jatkossa automaattisilla viesteillä.

This thesis focused on building a “landing-page” and integrating it with and a web based software called “WebinarJam”. The product related part of the thesis was done using a Lean Startup-method, which is also covered in the theory part of this thesis. Lean Startup is a new innovative of way to do product or service development in companies. The core of Lean Startup is a “build-measure-learn” -loop and with it, the developer produces “Minimum Viable Product” as a result. This Minimum Viable Product (MVP) is, just like as its name says, the product which development did not take much time, but does have the viable parts working in terms of product development. This MVP is then used as a test in real market with real customers to see if it is any relevant or useful for customers. If it is not, then it is tossed away and development starts again, but if it is viable then the development continues with a new round of the loop. So it is very important to keep the MVP development as a fast as possible to make sure that team does not spend too much time developing product that nobody wants and can start testing a new MVP if the first one is not working like the team believed it would work. In this study there were couple of MVP’s developed for customer testing and they were showcased in this thesis report. The integration part with WebinarJam is considered important for this product. WebinarJam is software that runs on top of Google Hangouts videoconference service. It is like a little toolbox to add functionality to it. Using it one can host easily webinars for registered customers. Manage customers, give them deals, videos and message them, automatically or manually. There is also a comprehensive overview of that software provided in this paper. As a result in this thesis, customer got two working landing-pages with integration to WebinarJam and one site provided only for registered customers.