Kuntaseiskan intranet
Hanninen, Tarja (2007)
Hanninen, Tarja
Lahden ammattikorkeakoulu
2007
All rights reserved
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, onko Kouvolan seudun kunnilla (Kouvola, Kuusankoski, Valkeala, Anjalankoski, Elimäki, Iitti ja Jaala) yhteisen intranetin tarvetta tutkimalla ko. kuntien intranetien tämänhetkistä tilannetta. Tutkimuksen viitekehyksen muodostavat julkishallinnossa käynnissä olevat kehittämisprojektit, verkkoviestinnän kirjallisuuslähteet ja muissa kunnissa jo käytössä olevien useamman kunnan yhteisten introjen käyttökokemukset ja kehittämistoiveet. Tutkimuksessa on hyödynnetty triangulaatiota yhdistämällä eri tutkimusmenetelmiä, omaa asiantuntemusta ja eri tietolähteitä. Empiirisen aineiston keruu on toteutettu kyselytutkimuksilla, haastatteluilla ja matriiseilla. Aineistoa on myös kerätty projektiryhmän kokouksista, viestinnän kursseilta ja vierailevilta luennoijilta. Opinnäytetyön tekijät ovat pitäneet yhteistä päiväkirjaa. Tutkimus osoittaa, että nykyiseen sisäiseen viestintään ei olla täysin tyytyväisiä. Intranet on kuitenkin tullut jo monessa Kuntaseiskan kunnassa tutuksi ja sen merkitys on havaittu. Selkeitä kehityskohteita nykyisissä intraneteissä ovat hakutoiminnon ja ajankohtaisten tiedotteiden kehittäminen sekä tiedon jaottelun ja luokittelun parantaminen. Tutkimuksen kuluessa on saanut kuvan, että intranetiä ollaan Kuntaseiskan kunnissa valmiita kehittämään, niin että se on käytettävissä Kuntaseiska-, kunta- ja työryhmäkohtaisesti. Yhtäläisen Kouvolan seudun kuntien intranetin käyttöönottamiseksi on suunniteltava käyttöön otettava toimintamalli, johon sisältyy vastuuhenkilöiden tehtävät, roolit ja sisällön tuotannon työvaiheet.