Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Seinäjoen ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Seinäjoen ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite

Asumispalveluyksikön perustaminen asukaslähtöisemmin

Vaaranmaa, Ari (2010)

Avaa tiedosto
Vaaranmaa_Ari.pdf (503.8Kt)
Lataukset: 


Vaaranmaa, Ari
Seinäjoen ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201003225850
Tiivistelmä
Olen käsitellyt tässä kehittämistehtävässäni uuden asumispalveluyksikön perustamista asukaslähtöisemmin. Olen pyrkinyt ottamaan mahdollisimman hyvin huomioon sekä asukkaan itsensä että muutkin läheisesti hänen asumiseensa liittyvät sidosryhmät. Koska kyseinen tehtävä liittyy hyvin läheisesti käytännön työhöni, olen saanut olla hyvin läheisesti ja pitkäkestoisesti mukana tässä kyseisessä kehittämistyössä. Kehittämistehtävän aihevalinta oli minulle hyvin selkeä ja toivon että tehtäväni tuloksista on apua myös muille asumispalveluyksiköiden kanssa työskenteleville.

Tehtävän aineiston olen koonnut koko kehittämistehtävän syklini aikana ja aineisto koostuu useista eri lähteistä ja haastatteluista saaduista materiaaleista. Aineisto koostuu muun muassa: avoimista haastatteluista asumispalveluyksiköiden työntekijöille, kunta-asiakkaille, tuleville asumispalveluyksiköiden asukkaille ja heidän omaisilleen. Lisäksi olen koonnut aineistoa myös yrityksessämme säännöllisesti tehtävistä tyytyväisyyskyselyistä. Näiden aineistojen avulla tarkoituksenani on ollut rakentaa mahdollisimman selkeä ja asukkaan mielipiteitä kunnioittava käytännön runko niistä asioista ja käytännöistä, mitä tulee huomioida asukaslähtöisessä asumispalveluyksikön perustamisessa.

Suurin osa haastattelemistani vastaajista oli tyytyväisiä kokemuksiinsa asumispalveluiden laadusta ja yksilöllisyyden huomioinnista niissä. Avoimen havainnoivan haastattelun kautta sain mielestäni kuitenkin hyvää materiaalia ja useita kehittämiskohteita, liittyen kehittämistehtäväni aiheeseen. Aineiston keräämisen aikana esiin nousi asukkaiden, omaisten, työntekijöiden ja sijoittaja-asiakkaidenkin näkökulmasta muutamia tärkeitä huomioitavia asioita. Näiden materiaalien pohjalta olen koonnut listan tärkeimmistä mainituista asioista, joita tulee ottaa huomioon asukaslähtöisessä asumispalveluyksikön perustamisessa.

Asiasanat: palveluasuminen, asukaslähtöisyys, yksilöllisyys, yhteisöllisyys
 
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste