Tilannejohtamisen kehittäminen ensivasteyksikössä : Varsinais-Suomen vapaapalokunnan yhdelle ensivastehenkilöstölle teettämä koulutuspäivä
Tähtinen, Emmi; Laakkonen, Jussi-Pekka (2016)
Tähtinen, Emmi
Laakkonen, Jussi-Pekka
Hämeen ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016110715784
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016110715784
Tiivistelmä
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoitus oli kehittää eräälle Varsinais-Suomen vapaapalokunnan ensivasteosastolle tilannejohtamistaitoja. Koulutuspäivän lisäksi tehtiin toimintaohje-lomake, joka oli tarkoitettu helpottaamaan tilannejohtajan toimintaa. Tavoitteena oli saada toimintaohje-lomake päivittäiseen käyttöön ensivastetoiminnassa.
Opinnäytetyössä teetettiin yhteistyötaholle ennakkokysely, joka määritti laajasta aihealueesta valittavaksi juuri tarpeisiin sopivan koulutusaiheen. Tämän pohjalta alettiin etsiä aiheesta tutkittua tietoa sekä alan kirjallisuutta. Teoriaosuus koostettiin määrittelemällä keskeisiä käsitteitä, joita ovat ensihoidon näkökulmasta ei-tekniset taidot ja sen alaisuuteen kuuluvat komponentit kuten tehtävien hallinta, tiimityö, tilannetietoisuus ja päätöksenteko. Lisäksi teoriaosuudessa käsitellään ensivastetoimintaa.
Teoreettisen koulutuksen lisäksi järjestettiin simulaatioharjoitukset, joissa harjoiteltiin ryhmissä tilannejohtajuutta, kukin vuorollaan. Toimintaa arvioitiin ennalta määritetyn lomakkeen avulla toimintahetkellä ja purettiin lyhyesti heti harjoituksen jälkeen sekä lopuksi yhdessä kaikkien harjoitusten päätyttyä.
Kokemukset päivästä olivat hyvät ja koulutus sujui hyvin. Tärkeänä pidettiin harjoitusten mahdollisuutta ja hyvin suunniteltua koulutusta. Ensivasteosaston miehistön jäsenet kokivat, että tilannejohtaminen ja tiimityöskentely eivät kuitenkaan ole itsestäänselvyys vaan tarvitsee harjoitusta enemmänkin.
Arvioinnin ja palautteen perusteella kehittämiskohteiksi nousivat kommunikaation puutteellisuus ja tilannejohtajan aseman tärkeä merkitys sekä sen tehtävänkuva.
Opinnäytetyössä teetettiin yhteistyötaholle ennakkokysely, joka määritti laajasta aihealueesta valittavaksi juuri tarpeisiin sopivan koulutusaiheen. Tämän pohjalta alettiin etsiä aiheesta tutkittua tietoa sekä alan kirjallisuutta. Teoriaosuus koostettiin määrittelemällä keskeisiä käsitteitä, joita ovat ensihoidon näkökulmasta ei-tekniset taidot ja sen alaisuuteen kuuluvat komponentit kuten tehtävien hallinta, tiimityö, tilannetietoisuus ja päätöksenteko. Lisäksi teoriaosuudessa käsitellään ensivastetoimintaa.
Teoreettisen koulutuksen lisäksi järjestettiin simulaatioharjoitukset, joissa harjoiteltiin ryhmissä tilannejohtajuutta, kukin vuorollaan. Toimintaa arvioitiin ennalta määritetyn lomakkeen avulla toimintahetkellä ja purettiin lyhyesti heti harjoituksen jälkeen sekä lopuksi yhdessä kaikkien harjoitusten päätyttyä.
Kokemukset päivästä olivat hyvät ja koulutus sujui hyvin. Tärkeänä pidettiin harjoitusten mahdollisuutta ja hyvin suunniteltua koulutusta. Ensivasteosaston miehistön jäsenet kokivat, että tilannejohtaminen ja tiimityöskentely eivät kuitenkaan ole itsestäänselvyys vaan tarvitsee harjoitusta enemmänkin.
Arvioinnin ja palautteen perusteella kehittämiskohteiksi nousivat kommunikaation puutteellisuus ja tilannejohtajan aseman tärkeä merkitys sekä sen tehtävänkuva.