Matkavakuutusehdot : Case: If Vahinkovakuutusyhtiö Oy
Hämäläinen, Reetta (2016)
Hämäläinen, Reetta
Lahden ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016112216805
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016112216805
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena on matkavakuutus. Työn tarkoituksena on avata matkavakuutukseen liittyviä käsitteitä, tuoda esille korvattavia vahinkotapahtumia sekä selvittää, mitä matkavakuutus ei korvaa. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimii If Vahinkovakuutusyhtiö Oy. Työn aihe on ajankohtainen, sillä keväällä 2016 Meksikossa sattui kuolemantapaus, jonka vuoksi matkavakuutukset nousivat otsikoihin.
Teoreettista viitekehystä esitellään kahdessa pääluvussa. Ensimmäisessä luvussa selvitetään, mitä ovat riskit, esitellään riskienhallintakeinoja ja käsitellään vakuutustoimintaa Suomessa. Toisessa teorialuvussa esitellään vapaaehtoiset henkilövakuutukset sekä syvennytään matkavakuutukseen liittyvään teoriaan.
Tutkimusosiossa vertailtiin Suomen neljän suurimman vakuutusyhtiön matkavakuutusehtoja. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, mitä matkavakuutus korvaa ja löytyykö tutkittavien yhtiöiden väliltä eroja. Kvalitatiivinen tutkimus toteutettiin kirjoituspöytätutkimuksena eli tutkimusaineistona olivat vakuutusehdot.
Tutkimustulosten perusteella selvisi, että yhtiöiden matkavakuutusehdot ovat sisällöltään erittäin lähellä toisiaan. Pieniä eroja tuotteista löytyi esimerkiksi enimmäiskorvaussummista ja korvausajoista. Vakuutusehtojen perusteella minkään yhtiön matkavakuutus ei ollut selvästi muita yhtiöitä parempi.
Tämän opinnäytetyön avulla on mahdollista saada lisää tietoa matkavakuutuksesta. Tutkimustulosten perusteella voi vertailla tutkittavien yhtiöiden matkavakuutuksia.
Teoreettista viitekehystä esitellään kahdessa pääluvussa. Ensimmäisessä luvussa selvitetään, mitä ovat riskit, esitellään riskienhallintakeinoja ja käsitellään vakuutustoimintaa Suomessa. Toisessa teorialuvussa esitellään vapaaehtoiset henkilövakuutukset sekä syvennytään matkavakuutukseen liittyvään teoriaan.
Tutkimusosiossa vertailtiin Suomen neljän suurimman vakuutusyhtiön matkavakuutusehtoja. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, mitä matkavakuutus korvaa ja löytyykö tutkittavien yhtiöiden väliltä eroja. Kvalitatiivinen tutkimus toteutettiin kirjoituspöytätutkimuksena eli tutkimusaineistona olivat vakuutusehdot.
Tutkimustulosten perusteella selvisi, että yhtiöiden matkavakuutusehdot ovat sisällöltään erittäin lähellä toisiaan. Pieniä eroja tuotteista löytyi esimerkiksi enimmäiskorvaussummista ja korvausajoista. Vakuutusehtojen perusteella minkään yhtiön matkavakuutus ei ollut selvästi muita yhtiöitä parempi.
Tämän opinnäytetyön avulla on mahdollista saada lisää tietoa matkavakuutuksesta. Tutkimustulosten perusteella voi vertailla tutkittavien yhtiöiden matkavakuutuksia.