Tukiasumisen asiakkaiden kokemuksia osallistumisesta omaan kuntoutumiseensa : asiakaskysely Muotialan asuin- ja toimintakeskus ry:n asiakkaille

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa Muotialan asuin- ja toimintakeskus ry:n tukiasumisen yksiköiden asiakkaiden kokemuksia osallistumisesta omaan kuntoutumiseensa. Muotialan asuin- ja toimintakeskus ry on Pirkanmaan alueella toimiva kolmannen sektorin organisaatio, joka tuottaa hyvinvointia tukevaa mielenterveys- ja päihdetyötä. Opinnäytetyön tehtävinä oli selvittää, mitä asioita Muotialan asuin- ja toimintakeskus ry:n tukiasumisen yksiköiden asiakkaat pitävät kuntoutumisessaan tärkeinä, mitä asioita asiakkaat haluaisivat kuntoutumisensa tueksi mahdollisesti lisätä tai vaihtoehtoisesti vähentää. Lisäksi tehtävänä oli selvittää, miten asiakkaat kokevat saavansa vaikuttaa ja osallistua omaan kuntoutumiseensa. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa Muotialan asuin- ja toimintakeskus ry:lle heidän tukiasumisen yksiköiden asiakkaiden kokemuksista suhteessa omaan kuntoutumiseensa. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisella tutkimusmenetelmällä. Aineisto kerättiin kyselylomakkeella, jossa oli kuusi avointa kysymystä. Vastauksia saatiin kahdesta Muotialan asuin- ja toimintakeskus ry:n tukiasumisen yksiköstä yhteensä 12 kappaletta, ja ne käsiteltiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin avulla.

Opinnäytetyön tulosten perusteella tukiasumisen asiakkaat pitivät psyykkistä hyvinvointia ja itsenäistä elämää kuntoutumisensa onnistumisen kannalta merkittävinä tekijöinä. Paremman ja laadukkaamman elämän asiakkaat kokivat saavansa arjen toimintakyvyn ja elämän mielekkyyden kautta. Ulkopuolisten tarjoamaa apua ja tukea pidettiin tärkeänä kuntoutumisen onnistumisen kannalta. Lisäksi tavoitteiden laatiminen ja tavoitteisiin pyrkiminen koettiin oleellisina. Myös toivo tulevaisuudesta loi uskoa omaan kuntoutumiseen. Sosiaalisten suhteiden ja tilanteiden vaikutus kuntoutumiseen näkyi tuloksissa positiivisesti. Tulosten perusteella asiakkaat toivoivat kuntoutumiseensa lisää erilaisia yhteisiä toimintoja. Tulokset osoittivat, että osa vastaajista ei kaivannut tukea liikunnallisiin toimintoihin eikä kodinhoidollisiin asioihin. Joitakin ryhmiä pidettiin soveltumattomina, eikä niitä sen vuoksi koettu hyödyllisinä. Lisäksi lääkehoidon kontrollointia haluttiin vähentää. Tulosten perusteella asiakkaat kokivat voivansa osallistua ja vaikuttaa kuntoutumiseensa osallistumalla yhteisiin aktiviteetteihin, toimimalla yhteisössä ja ottamalla vastuun omasta kuntoutumisestaan.

Opinnäytetyön tulosten perusteella asiakkaat kokevat voivansa osallistua kuntoutumiseensa monella eri osa-alueella. Muotialan asuin- ja toimintakeskus ry:ssä käyttöön otetun recovery-ajatteluun perustuvan toimintamallin peruselementit näkyvät tuloksissa. Jatkossa olisi hyödyllistä selvittää, millaista monipuolisempaa toimintaa kuntoutumisen tueksi voisi kehittää. Vertaistuen ja kokemusasiantuntijuuden kehittämistä voisi myös tarkastella, ja lisäksi voisi selvittää ammattilaisen roolia kuntoutumisprosessissa.

The aim of this study was to examine customers´ experiences of mental health rehabilitation in supported accommodation units of Muotiala Accommodation and Activity Center Association. The purpose was to examine which elements were considered important in rehabilitation. Another purpose was to find out which components customers would like to add or decrease concerning their rehabilitation. The last purpose was to explore how well service users feel being able to influence on their rehabilitation. The objective of the study was to provide supported accommodation units with information. A qualitative method was used in this study. The data were collected through questionnaires from altogether 12 customers from two units. The data were analysed using qualitative content analysis.

According to the results, mental well-being, independent life and available support were important elements in rehabilitation. The results suggested that a key to a better life was being able to carry out every day activities. Hope, setting goals and achieving those goals were considered relevant. Furthermore, social relationships and situations had a positive impact on rehabilitation. According to the results, customers wished to add different kinds of activities and decrease useless groups help in housework, psychical exercise or medication. The results suggested that customers could participate in their rehabilitation through diverse activities, social inclusion and by taking more responsibility.

The results indicate that several elements of recovery-oriented rehabilitation already exist in operations. It would be useful to find out, how to adopt more versatile services and peer support. Furthermore, the role of the professionals could be investigated.