Tilojen vaikutus työhyvinvointiin

Abstract

Opinnäytetyö käsittelee tilojen vaikutusta työhyvinvointiin. Toimeksiantajana toimi Vantaan kaupungin sivistystoimen perusopetuksen hallinto. Tällä hetkellä henkilöstö viettää suurimman osan työajastaan työhuoneissaan ja vuorovaikutus heidän välillään tapahtuu suurimmaksi osaksi muodollisissa tilanteissa. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, kuinka tilat vaikuttavat työhyvinvointiin.

Työn tietopohja koostuu työympäristöjohtamisesta, toimitiloista, työhyvinvoinnista ja sen osa-alueista sekä sisustusarkkitehdin haastatteluvastauksista. Opinnäytetyötä varten haastateltiin kahdeksaa Vantaan kaupungin sivistysviraston henkilöstön jäsentä. Tutkimusmenetelmä oli kvalitatiivinen puolistrukturoitu haastattelu. Haastattelun tarkoituksena oli selvittää, kuinka tämänhetkiset työtilat vaikuttavat henkilöstön työhyvinvointiin ja toimintaan, haluaisivatko he muuttaa työtilojaan sekä mitä ajatuksia monitilatoimisto heissä herättää. Pyrkimyksenä oli myös selvittää, että mitä he toivoisivat työtiloiltaan.

Haastatteluvastauksista selvisi, että tämänhetkisillä työtiloilla on vaikutusta henkilöstön työhyvinvointiin, erityisesti vuorovaikutukseen työyhteisön jäsenten kanssa. Työtilat eivät mahdollista toivottua luontevaa vuorovaikutuksen syntymistä työkavereiden kesken. Useat vastaajista tuntuivat sekoittavan monitilatoimiston avokonttoriin, mutta tiloja toivottiin olevan useampia, esimerkiksi keskittymistä vaativiin tehtäviin sekä sosiaalisiin hetkiin voisi olla oma tilansa. Monitilatoimisto toisikin vastauksen tähän toiveeseen.

Yksi kehitysehdotuksistamme liittyy siihen, että henkilöstölle voisi esitellä heidän toiveitaan ja tarpeitaan huomioiden erilaisia tilaratkaisuja alan ammattilaisen toimesta. Henkilöstön kokonaisvaltaista työhyvinvointia ajatellen pohdimme, että heille saattaisivat sopia kokouskävelyt, joissa korostuvat yhteisöllisyys ja luovuus. Toivottavaa olisi, että kehitysehdotukset vietäisiin käytäntöön, jolloin henkilöstön työhyvinvointi tulisi kokonaisvaltaisesti huomioonotetuksi.

The purpose of this thesis project was to research how premises affect work well-being. The thesis was commissioned by the City of Vantaa, Department of Education. At the time of the thesis project, the personnel of the Department of Education spent most of their working time in their own workrooms and interaction between them mostly took place in formal situations.

The knowledge base of this thesis reviews such areas as the management of the working environment, premises, work well-being and its fields, and an interior architect’s responses to an interview. For the empirical part of the thesis project, eight employees of the city of Vantaa, Department of Education, were interviewed in order to investigate how the work premises influence their work well-being, whether they would want to change their premises, the wishes they have regarding the premises and what they think about multi-space offices. The semi-structured interview was chosen as the qualitative research method.

The study showed that the premises influence the well-being of the personnel, especially with regard to the interaction between them. The desired, natural interaction between personnel is not enabled due to the premises. The interview left an impression that multi-space office was often confused with open office. There was a wish for more spaces to do assignments that require concentration and for social moments. The solution to these wishes would be a multi-space office.

One of the development proposals suggested was the concept of bringing an expert of business premises to present different kinds of working environments to the personnel. The most suitable would be selected according to the personnel’s needs and wishes. To support the personnel’s comprehensive work well-being, meetings while walking were suggested. These kinds of actions would offer opportunities for a more refreshing, creative and communal approach to work. Putting the development suggestions into action would be important in taking personnel’s work well-being into consideration comprehensively.