Työryhmän turvallisuuskulttuuriin vaikuttaminen ryhmätyömenetelmällä

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tarkastellaan työryhmän turvallisuuskulttuuriin vaikuttamista ryhmä-työmenetelmällä. Työn teoreettinen tausta rakentuu turvallisuuskulttuurin tutkimuksessa muodostetuista turvallisuuskulttuurin määritelmistä ja kuvauksista. Turvallisuuskulttuuriin vaikuttamista on lähestytty oppimista sosiaalisena prosessina kuvaavien teorioiden ja argumenttien kautta.

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on kuvata mahdollisuuksia vaikuttaa työryhmän turvallisuuskulttuuriin ryhmätyöskentelyn keinoin. Tarkasteltavaksi tapaukseksi on valittu Merisota-koulussa kadettien merenkulun käytännön harjoitteluun osallistuville kouluttajille järjestetyt ryhmätyöskentelytapaamiset kesän 2016 väyläajoharjoituksen riskianalyysin laatimiseen liittyen.

Työn empiirinen osuus toteutettiin kahtena ryhmätyötapaamisena, joissa hyödynnettiin po-tentiaalisten ongelmien analyysia (POA) ryhmätyömenetelmänä. Empiirisen osuuden aineisto kerättiin puolistrukturoiduilla haastatteluilla. Tutkimusaineisto teemoiteltiin turvallisuuskulttuurin psykologisten ja sosiaalisten ulottuvuuksien jaottelun mukaisesti (Reiman, Pietikäinen & Oedewald 2008) ja analysoitiin teorialähtöisesti oppimista sosiaalisena prosessina kuvaavien argumenttien lähtökohdista.

Aineiston perusteella työryhmän turvallisuuskulttuuriin on mahdollista vaikuttaa organisaation turvallisuutta käsittelevillä keskusteluilla ainakin turvallisuuskulttuurin psykologisten ja sosiaalisten ulottuvuuksien kautta. Keskusteluilla saattaa olla vaikutusta siihen, miten työryhmän jäsenet ymmärtävät työhön mahdollisesti liittyvät vaarat, niiden syntymekanismin ja heidän omat vaikutusmahdollisuutensa organisaation turvallisuuteen.

Vuorovaikutuksessa on mahdollista muodostaa perusta sille, miten työssä eteen tulevia tilanteita määritellään, millaisia toimintatapoja yksilöt näissä tilanteissa valitsevat ja mitä tilanteista opitaan. Aineiston perusteella ryhmäkeskustelut toivat ryhmän jäsenille uusia näkökulmia työhön liittyviin vaaroihin. Uudet näkökulmat voidaan tämän opinnäytetyön teoreettisen viitekehyksen perusteella tulkita oppimiseksi tai lisääntyneeksi ymmärrykseksi. Osallisuuden työryhmässä on todettu muokkaavan sitä mitä teemme, mitä olemme ja miten tulkitsemme omia tekojamme. Aineiston perusteella työn turvallisuudesta keskustelu vaikutti siihen, miten turvallisuusnäkökulma tuli esiin toteutetussa harjoituksessa ja miten se näkyi haastateltujen päivittäisessä työskentelyssä. Aineiston pohjalta voidaan tehdä päätelmä siitä, että työn turvallisuuden nostaminen työryhmän keskusteluun ja osaksi työn tarkastelua ohjaa keskusteluun osallistuneita tarkastelemaan työskentelyään enemmän työn turvallisuuden näkökulmasta.

This thesis examines how to influence a work team’s safety culture by group discussions. The theoretical background is comprised of the definitions and descriptions of safety culture that are formed in safety culture research. Influencing safety culture is approached by theories and arguments that describe learning as a social process.

The objective of this thesis is to describe the possibilities to influence the safety culture of a work team with the help of group discussions. The case that is examined is the work team meetings arranged for the instructors that participate in midshipmen’s practical training in the Finnish Naval Academy. The purpose of the meetings was to draft a risk analysis for the midshipmen’s navigation exercises in summer 2016.

The empirical part of the thesis was conducted in two work team meetings that utilized the Potential Problem Analysis as the group work method. The data for the empirical part was collected by semi-structured interviews. The data was categorized into themes according to the division into the psychological and social aspects of safety culture (Reiman, Pietikäinen & Oedewald 2008) and analyzed theoretically using the arguments that describe learning as a social process as a starting point.

On the basis of the data it is possible to influence the safety culture of a work team by dis-cussions about the safety of the organization, at least through the psychological and social aspects of safety culture. The discussions may influence how the team members understand the possible dangers in their work, the origin of these dangers, and their own opportunities to influence the safety of the organization.

In interaction it is possible to create common understanding about how to define situations that arise at work, which courses of action individuals choose in these situations, and what is learnt from the situations. On the basis of the data, group discussions create new approaches to work-related dangers. The new approaches can, on the basis of the theoretical framework of this thesis, be categorized as learning or increased understanding.

It has been noted that participation in a team influences what we do, what we are and how we reflect upon our own actions. On the basis of the data, discussions about safety had an effect on how safety was taken into consideration in the midshipmen’s exercise and in the daily work of the interviewees. On the basis of the data it can be argued that people who participate in discussions and reflect upon work safety will take the safety aspects of work more into consideration in their work.