Onko ekologisille matkailupalveluille kysyntää?

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tutkittiin, onko ekologisille matkailupalveluille kysyntää. Työssä käsiteltiin vallitsevia trendejä, jotka kielivät ekologisten matkailupalveluiden tarpeellisuudesta. Ulkomailta löytyy jo tietoa ekologisten matkailupalveluiden kysynnästä, joten tämä tutkimus toteutettiin suomeksi. Tuloksia ulkomaalaisten kysynnästä ekologiselle matkailulle esiteltiin työssä.

Opinnäytetyön tutkimus oli kvantitatiivinen ja se toteutettiin verkkokyselynä, jota jaettiin sosiaalisessa mediassa. Tutkimuksesta saatiin suuntaa antavia tuloksia kysynnästä ekologisille matkailupalveluille sekä matkailijoiden ajatuksista matkailualan ekologisuudesta tällä hetkellä ja mahdollisuuksista olla ekologinen tulevaisuudessa. Työssä oli esiteltynä myös muutama tulevaisuudessa matkailun ekologisuuteen mahdollisesti vaikuttava projekti.

Opinnäytetyössä käsiteltiin, mitä kaikkea ekologiseen matkailuun kuuluu. Työssä otettiin huomioon liikenne, resurssien tehokas käyttö sekä kasvihuonepäästöjen minimointi. Lisäksi työssä käsiteltiin uusia ekologisia matkailutrendejä, kuten hidasta matkailua, jakamistaloutta sekä Zero waste -matkailua.

Ekologinen markkinointi edellyttää ekologista toimintaa. Ekologisen toiminnan edistämiseksi työssä esiteltiin tarpeeseen muutamia työkaluja. Ekologiseen yritystoimintaan liittyy aina viherpesun vaara, jonka välttämiseksi myös tarjottiin vinkkejä. Työssä pohdittiin myynnillisestä näkökulmasta, kannattaako ekologisia tuotteita markkinoida ympäristöhyödyt edellä. Opinnäytetyössä käsiteltiin potentiaalisia kohderyhmiä niin Suomessa kuin ulkomailla ekologisille matkailupalveluille.

This thesis examined if there is a demand for ecological tourism services. The signals of current trends towards ecological services were discussed. Global studies on the demand for ecological tourism services were mentioned.

This study was accomplished in Finnish and the research method was qualitative. The survey was conducted as an online questionnaire, which was shared in social media. The results were approximate and directional and they showed whether there actually is a demand for ecological tourism services. In addition, the survey sorted out travellers’ thoughts about how ecological the tourism industry is at the moment and what are the hopes for the future of ecological travelling. A few projects that might affect the ecological aspects of tourism were also mentioned.

Different aspects of ecological travelling were taken into account, for example transport, efficient use of resources and minimizing greenhouse gases. New ecological travelling trends such as slow travelling, sharing economy and zero waste travelling were also presented.

In order to market ecological tourism services the company’s operations also need to be ecological. A few tools for developing ecological activities were mentioned. It might not always be profitable to market products being ecological. Greenwash and other issues were tackled in the thesis. Potential target groups were presented.