Sijaa yksityiselle lastensuojelulle : Pirkanmaan Sijaishuoltoyksiköiden Yhdistys ry, Sijan kehittämispäivä 2016

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on olla osana Pirkanmaan Sijaishuoltoyksiköiden Yhdistyksen toiminnan laadun kehittämistyötä. Pirkanmaan Sijaishuoltoyksiköiden Yhdistys ry:n, eli Sijan jäseniä ovat 12 yksityistä Pirkanmaalla toimivaa palveluntuottajaa, jotka tarjoavat erilaisia lastensuojelun palvelukokonaisuuksia. Heidän kanssaan yhteistyössä suunnitellun tutkimuksen tarkoituksena on tuoda esiin sijaishuollon menestystekijöitä vaikuttavuuden, osallisuuden sekä laadun ja arvojen näkökulmasta. Opinnäytetyön tavoitteina on käytänteiden yhdenmukaistaminen, laatutyön vahvistaminen, yritysten markkinoiminen sekä hyvän työn näkyväksi tekeminen.

Tutkimus on luonteeltaan kvalitatiivinen ja se mukailee palvelumuotoilun ideaa, jonka johtoajatuksena on luoda sellaista palvelua, joka vastaa suoraan asiakkaan tarvetta. Tutkimusmenetelmänä käytettiin osallistavaa ideariiheä ja tutkimusaineisto analysoitiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin avulla käyttäen kehittämispäivänä nauhoitettua materiaalia ja miellekartan muistiinpanoja. Kehittämispäivään osallistui kuusi Sijan työntekijää, joiden kanssa aineisto koottiin.

Tutkimustulokset osoittavat, että lastensuojelun sijaishuolto vaikuttaa lapsen elämään hyvin kokonaisvaltaisesti, parantaen sekä lapsen psykofyysissosiaalista toimintakykyä, että terveyttä. Osallisuuden tukemisen voidaan ajatella olevan lapsen ja aikuisen välinen yhteistyöprosessi, jossa edetään lapsen ehdoilla, mutta aikuisjohtoisesti. Kun tarkastellaan sijaishuollon laadun kehittämistä, tarvitaan ennen kaikkea myönteistä suhtautumista kehittämiseen. Tarpeiden tai resurssien puute ei saa poissulkea itse kehittämistyöhön ryhtymistä. Kehittämistarpeita koettiin olevan esimerkiksi itse lastensuojeluprosessissa, mutta myös sijaishuollon työntekijän perustehtävään liittyen. Tärkeimpänä arvona sijaishuollon työtä tehdessä pidetään kokonaisvaltaista ihmisyyden kunnioittamista, jossa huomioituna on sekä työntekijä- että lapsinäkökulma.

Tämä tutkimus osoittaa, että sijaishuolto on tärkeää ja vaativaa ruohonjuuritasolla tapahtuvaa työtä, jossa moni asia vaikuttaa toiseen ja selkeät syy-seuraussuhteet ovat hahmotettavissa. Sijaishuoltotyöllä on selkeät positiiviset vaikutukset lapsen elämään, mitä on tärkeä tuoda esiin valtakunnallisesti. Laadun kehittämisen tulee olla osa yksikön perusarkea. Jatkossa olisi tärkeää panostaa valtakunnalliseen vuoropuheluun sekä sijaishuoltoa tarvitsevien lasten tarpeista ja tilanteista, että niistä positiivista vaikutuksista, joita nykyinen sijaishuolto tarjoaa. Tällä tavoin nämä kyettäisiin turvaamaan myös jatkossa niiden resurssien puitteissa, jotka yhteiskunta asettaa.

The purpose of this study is to be part in developing the operational quality of the Pirkanmaa Foster Care Units’ Association, Sija, highlighting success factors for foster care from the perspective of effectiveness, participation, quality and value. The objectives of this study were to practice harmonization, to strengthen the quality of working, to market businesses and to bring up job well done.

The thesis was qualitative in nature, and based on the idea of service design. The used research method was brainstorming and the data were analyzed using content analysis based on material recorded on the development day and the mind map notes.

The results reveal that foster care affects a child's life in a very comprehensive way, improving the child's psychological, physical and social functionality and health. Supporting child’s participation is a cooperation between the child and the adult. A positive approach to the development of quality is needed above all. The development needs were, for example, the child protection process itself, but also the basic tasks of the employee in foster care. The main value of the foster care work is considered a holistic respect for humanity.

In the future, it would be important to invest in national dialogue, both about the needs and situations of children in need of foster care as well as the benefits and positive effects that the current foster care provides. Quality development should be part of the everyday life in the foster care unit.