eSport kahvila-baari : kannattaako yrittää?

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää, olisiko elektronisen urheilun ympärille konseptoitua kahvila-ravintolaa kannattavaa perustaa Suomeen ja Tampereelle. Yrityksen lopullinen muoto hioutui tutkimusta tehtäessä ja sen tuloksia analysoitaessa.

Opinnäytetyö koostuu elektronisen urheilun yleisesittelystä ja pelikahviloiden tilannetta sekä Suomessa että maailmalla kartoittavasta teoriaosuudesta. Teoriaosuudessa käsitellään myös kannattavuuslaskennan perusteet ja tutkimuksen teko sekä sen validiuden arviointi. Teorian empiirisessä osuudessa esittelään tutkimuksen, sen rakentaminen ja tulokset. Niiden jälkeen on tulosten analyysi, kahvila-baari konseptin esittely ja tutkimuksen yhteenveto ja konseptiin vertailu. Lopussa vielä johtopäätösten veto ja pohdinta.

Tutkimuksessa käytettiin kvantitatiivista tutkimusmetodia, tarkemmin Internetkysely-lomaketta. Kyselytutkimus suoritettiin Surveymonkey-palvelun avulla, ja kyselyä jaettiin erilaisissa elektronisen urheilun parissa toimivissa sosiaalisen median kanavissa. Vastauksia kyselyyn tuli yhteensä 112.

Työn toimeksiantajana toimii TESK ry, jonka puheenjohtajana tekijä itse toimi. TESK ry pyrkii edistämään elektronisen urheilun tunnettuutta Tampereella ja Suomessa. Elektronisen urheilun suosio kasvaa vuosittain 43% ja aktiivisia harrastajia on Tampereellakin kymmeniä tuhansia. Tälle joukolle ei kuitenkaan ole tarjolla palveluita itse pelien ulkopuolella.

Tutkimuksen tulokset ja sen myötä saatu palaute potentiaalisilta asiakkailta rohkaisevat yrityksen perustamiseen. Tämä tutkimus ei kuitenkaan vielä vastaa liiketoimintasuunnitelmaan vaadittuja laskelmia joista yrityksen päivittäistä toimintaa voisi arvioida. Tutkimus kuitenkin osoittaa asiakassegmentin suuren koon ja sen kiinnostuksen tämän kaltaista palvelukonseptia kohtaan. Lopulliset haasteet muodostuvat kuitenkin asiakkaiden paikalle houkuttelusta ja vaativan asiakassegmentin pitkäjänteisestä palvelusta.

This thesis aims to find out, if a café-restaurant concept developed around digital gam-ing and eSports would be profitable in Finlband and in Tampere. The final form of the concept was molded while doing the study.

The thesis consists of a theoretical section, which explains electronic sports and looks at the current state of eSport globally. The basics of profitability calculations, quantitative research and validity assessment are also explained in the study. The empiric section explains the creating of the questionnaire. The results are then analyzed, the concept presented, an attempt to merge these and to draw conclusions from that is made.

A quantitative research method, specifically an Internet questionnaire form is used in the thesis. The questionnaire was distributed through eSport and gaming related social me-dia groups. The survey received 112 answers.

The study was commissioned by TESK ry. TESK advances the knowledge of eSports in Finland and in Tampere. The popularity of eSports grows 43% yearly. There are tens of thousands of active gamers in Tampere, but no services are provided for them.

Feedback and results gained from this study give encouraging signals towards founding a service concept. However, this study alone is not enough to create a comprehensive business plan. It provides the size of the customer segment and its interest towards these kinds of services. The final challenge will be in the advertisement and reaching out to the customers the business requires to function.