Tuottavuuden kehittäminen: tiimitoiminta ja henkilöstön sitoutuminen - avain tuotannon jatkuvaan kehittämiseen

Abstract

Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana oli PC-Production jossa työskentelen pienehkön tehtaanjohtajan monipuolisissa tehtävissä. Opinnäytetyöni tavoitteena oli kehittää Lean-periaatteiden mukaisesti tuotannon siisteyttä, järjestystä, töiden laatua ja sujuvuutta. Näiden toimenpiteiden uskotaan parantavan merkittävästi tuottavuutta Tutkimus- ja kehitystehtäviä oli kolme: tuottavuus, tuotelaatu, tiimityö ja siihen liittyvä johtaminen. Tuottavuuden kehittäminen toimi ohjaavana tekijänä koko työssäni, sillä kaikilla muilla kehitystoimenpiteillä siihen voidaan olennaisesti vaikuttaa.

Tutkimusmenetelmänä käytettiin koko tuotannon henkilökunnalle tehtävää laadullista kyselytutkimusta yhdistettynä päivittäisiin keskusteluihin ja havainnointiin. Tutkimuskysymyksiin haettiin aineistoa ja vastauksia kirjallisuuslähteistä, julkaisuista ja oppimateriaaleista sekä yrityksen olemassa olevista dokumenteista.

Opinnäytetyön tavoitteena ollut tuottavuuden parantuminen toteutui monella eri osa-alueella. Työn tuloksena koneiden käyttöastetta voidaan nostaa olennaisesti, kun materiaalit sijoitetaan uudella tavalla. Tehostetulla koneiden käytöllä on tuotannon läpivirtausta ja imuohjausta voitu parantaa. Nämä kaikki toimenpiteet selkeyttävät ja ryhdistävät tuotannon toimintoja.

Varastojen uudelleenjärjestelyllä koneiden käynnistykset ovat nopeutuneet, sillä turha ja stressaava materiaalien etsiminen on vähentynyt. Siisteyden ja järjestyksen parantuminen on lisännyt työtyytyväisyyttä ja parantanut työturvallisuutta materiaalisiirtojen sekä henkilöliikenteen vähentyessä. Liiketoimintaan sitoutunut pääoma on pienentynyt parantuneen materiaalikierron ansiosta.

Toimintojen kehittäminen on luonut pohjan hukan parempaan ja varhaisempaan tunnistamiseen, ennaltaehkäisyyn ja poistamiseen vapauttaen minimissään yhden henkilöresurssin käytön tuottavaan työhön. Tiimityöskentelymalli on otettu käyttöön, ja se on saanut hyvän vastaanoton tiimien vetäjiltä sekä tiimeiltä. Mallin toimivuus ja tulokset voidaan tulevaisuudessa havaita laadun, tuottavuuden ja työtyytyväisyyden muutoksina.

The principal of this thesis was PC-Production Corp. where I work as a plant manager of a quite small factory in versatile commissions. The aim of this thesis was to develop the cleanliness of production, organization and the quality and fluency of work in accordance with principles of Lean. These factors are believed to induce a significant improvement in productivity. There were three problems concerning research and development: productivity, quality of products and teamwork as well as leading a team. Productivity and developing it served as a guiding factor throughout the thesis because any other acts of development can have a major impact on profit earning capacity.

A qualitative inquiry based on questions asked from the personnel of the entire production acted as a research method in this thesis. The inquiry questions were combined with daily conversations and observations and material and answers for the research questions were sought from multiple different sources, literary sources, publications, learning material, and the documents of the enterprise for example.

The aim of this thesis, improvement of productivity, came true in many different sectors. The results of this thesis indicate that it is possible to promote the utilization rate of machines by relocating materials and by the improvement of the flow of products. This brings punctuality and clarity to many different functions. Repair of machines gets faster because the unnecessary and stressful search for materials decreases thanks to rear-ranging storages. Increase of cleanliness and organization also increases people’s contentment to work as the extra procedures lessen. In addition work safety gets better as the transport of materials and the individual traffic decreases.

The development of functions creates a basis for better and earlier identification, prevention and removal of wastage releasing not more than one person resource usage for profitable work. Capital engaged in business activity decreases as a result of better circulation of materials. Teamwork has gotten a positive reception from team leaders and it is used more commonly as a working method. The functionality and results of the method can be detected as changes in quality, productivity and contentment to work in the future.