"asiakastyytyväisyys" - Selaus asiasanan mukaan Laurea-ammattikorkeakoulu
Viitteet 101-120 / 290
-
Asiakastyytyväisyystutkimus Case: Fennia vakuutusyhtiön Auto- ja liikennevakuutusyksikön yhteistyökumppani Suomen Vahinkotarkastus SVT Oy
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa yhteistyökumppanin tyytyväisyys asiakaspalveluun Fennia vakuutusyhtiön Auto- ja liikennevakuutusyksikössä. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää palvelujen nykyinen taso ja ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus Case: Forssan Levy Oy
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)Tässä opinnäytetyössä tutkitaan Forssan Levy Oy:n asiakasyritysten tyytyväisyyttä yrityksen toimintaan, palveluun ja tuotteisiin. Forssan Levy on metalliteollisuuden toimialalla toimiva yritys, joka valmistaa nostolaitteita, ... -
ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUS CASE: SANTACO SPORT OY LTD
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Santaco Sport Oy:n asiakkaiden tyytyväisyyttä palvelun laatuun tällä hetkellä ja mitä kehitettävää yrityksellä olisi tulevaisuudessa. Tutkimuksella selvitettiin myös asiakkaiden ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus CASE: Stockmann urheilu Itäkeskus
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)Tämän opinnäytetyön aiheena on asiakastyytyväisyys. Työn tarkoituksena oli selvittää asiakkaiden tyytyväisyys Itäkeskuksen Stockmannin urheiluosaston asiakaspalveluun ja tuotevalikoimaan, sekä muihin asiakastyytyväisyyteen ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus Case: Top-Sport Oy Jumbo
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)Tässä opinnäytetyössä tutkittiin Top-Sport Oy:n Jumbon myymälää ja sen asiakastyytyväisyyttä. Työssä tutkittiin, kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat Top-Sportin asiakaspalveluun, tuotteisiin ja ostokokemukseen yleensä. ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus case: Würth Oy
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)Asiakastyytyväisyystutkimuksen tavoitteena oli selvittää Würth Oy:n Centereillä käyvien asiakkaiden tyytyväisyys Centerin palvelun laatuun. Tutkimuksessa oli tavoitteena myös selvittää tuotteiden riittävyys ja asiakkaiden ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus Case: Yritys X
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia asiakkaiden tyytyväisyyttä Yritys X:n toimintaa kohtaan. Tutkimuksen avulla selvitettiin toiminnan epäkohtia ja mahdollisia kehityskohteita sekä asiakkaiden yleistä tyytyväisyystasoa. ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus Hämeenlinnan Terveyspalvelut -liikelaitokselle terveyshyötymallin hoitosuunnitelmasta
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)Opinnäytetyön tarkoituksena oli toteuttaa asiakastyytyväisyystutkimus Hämeenlinnan Terveyspalvelut -liikelaitokselle terveyshyötymallin (Chronic Care Model) hoitosuunnitelmasta. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus ja palvelun laatu Case: Kone-Glans
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli toteuttaa palvelualan yritykselle asiakastyytyväisyystutkimus ja saada sitä kautta tietoa yrityksen palvelun laadusta, tehokkuudesta ja toimivuudesta. Lisäksi tutkimuksella haluttiin ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus kansalaisjärjestö Art in Tanzanialle
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäytetyön tavoitteena oli tehdä asiakastyytyväisyystutkimus kansalaisjärjestö Art in Tanzanian asiakkaille. Tutkimuksen tarkoituksena oli tuottaa kansalaisjärjestölle tietoa asiakkaiden tyytyväisyydestä palveluihin ja ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus kiinteistöpalvelualan yritykselle
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)Tämä opinnäytetyö käsittelee kiinteistöpalvelualan yrityksen asiakastyytyväisyyskyselyä ja sen tuloksia. Tutkimus toteutettiin syksyllä 2013 toimeksiantajan toiveesta. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi suomalainen ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus koirakoululle
(2023)Tämä opinnäytetyön tavoitteena on tehdä asiakastyytyväisyystutkimus koirakoululle. Koirakoulu on pieni paikallinen yksityisyritys. Teoreettisena viitekehyksenä oli asiakastyytyväisyystutkimus, asiakaskokemuksen ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus lakisääteisen tapaturmavakuutuksen korvauspalvelusta. Case: Fennia
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Keskinäinen vakuutusyhtiö Fennian henkilökorvauspalvelu-yksikön työtapaturmakorvausosaston asiakastyytyväisyyttä. Tutkimuksessa keskityttiin osaston tapaturmaeläketiimin toimintaan ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus metallialan tukkuyritykselle : Case: Yritys X
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)Opinnäytetyön lähtökohtana oli metalli- ja terästukun tarve teettää valitulle asiakasryhmälleen asiakastyytyväisyystutkimus. Asiakastyytyväisyyttä käsitellään opinnäytetyön teoriaosuudessa yrityksen kilpailukeinona, sekä ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus mielikuvien vaikutuksesta tyytyväisyyteen asuntolainaprosessissa, Case Nordea
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)Asuntolainamarkkinoilla on tapahtunut suuria muutoksia viimeisten kymmenen vuoden aikana. Korot ovat nousseet ja laskeneet, mikä on vaikuttanut paljon asuntojen hintamarkkinoihin sekä asuntolainaa hakevien potentiaalisten ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus Omnian hius- ja kauneuspalveluista
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2011)Espoon seudun koulutuskuntayhtymä Omnia koostuu viidestä eri tulosyksiköstä. Tulosyksiköt ovat Omnian ammattiopisto, Omnian aikuisopisto, Omnian oppisopimustoimisto ja InnoOmnia. Omnian hius- ja kauneuspalvelut toimivat ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus Oulaisten ammattiopiston Herkkuvakasta
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)Tämän tutkimuksellisen opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Oulaisten ammattiopiston Ravitsemis- ja puhdistuspalveluyksikön Herkkuvakka-myymälän asiakastyytyväisyyttä. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää asiakastyyty ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus palvelun kehittämisen näkökulmasta - Case: KL Sport Oy
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää KL Sport Oy:n asiakkaiden tyytyväisyyttä yrityksen palveluun sekä pyrkiä löytämään tekijöitä, joihin yrityksen tulisi erityisesti kiinnittää huomiota palvelun parantamiseksi. ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus Ravintola Frejassa
(2022)Asiakastyytyväisyys on yksi tärkeimpiä tekijöitä yrityksen menestymisen kannalta. Tämä opinnäytetyö käsitteli asiakastyytyväisyyttä ravintola Frejassa. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää ravintola Frejan asiakkaiden ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus sairausturva-vakuutuksen korvauspalvelun toimivuudesta : Case: Vakuutusyhtiö X
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäyteyön tavoitteena oli tutkia mitä mieltä sairausturva-vakuutuksen ottaneet asiakkaat ovat saamastaan korvauspalvelusta ja kuinka korvauspalvelua tämän perusteella voitaisiin kehittää. Tutkimus kohdistui Vakuutusyhtiö ...



















