"asiakkaat" - Selaus asiasanan mukaan Laurea-ammattikorkeakoulu
Viitteet 181-200 / 293
-
Myyntipäällikön päiväkirja – Myynninohjauksen keinoja
(2023)Tässä päiväkirjamuotoisessa opinnäytetyössä tarkastellaan myynninohjausta ja sen vaikutusta sidosryhmien suorituskykyyn. Opinnäytetyön tavoitteena oli syventää ymmärrystä myynninohjauksen merkityksestä sekä arvioida sen ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Naisliikematkailija hotellin asiakkaana, Case: Radisson Blu Marina Palace Hotel Turku
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää ja parantaa hotellin palveluja ja tuotteita naisliikematkailijoiden näkökulmasta. Jotta naisliikematkailijat pystyttäisiin tulevaisuudessa huomioimaan paremmin, haluttiin ... -
"No ne rajojen asettamiset ja yhteiset pelisäännöt..." : - Asiakkaiden kokemuksia nuorten intensiivihankkeen käytännöistä Länsi-Vantaalla
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2011)Ylemmän ammattikorkeakoulututkinnon opinnäytetyöni aihe oli selvittää, miten nuori ja asiakkaana olleen nuoren vanhemmat ovat kokeneet projektina alkaneen tukimuodon, mikä tukimuodossa on asiakkaita auttanut sekä mitä ... -
Nord-lock Finland Oy:n toiminnan laatu
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää Nord-lock Finland Oy:n asiakkaille tehtävän asiakastyytyväisyystutkimuksen avulla yrityksen toiminnan laadun nykytila. Tutkimus on tehty pääsääntöisesti asiakasnäkökulmasta, ... -
NPS-mittarin lanseeraaminen
(2024)Opinnäytetyön tavoitteena oli lanseerata Yritys X:lle toimiva NPS-mittari. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Yritys X:n asiakaskokemusta NPS-mittarin avulla, sekä analysoida mittarista saatuja tuloksia. Tavoitteena ... -
Nuoret, raha ja saatavuus: Näkökulmia Kirkkonummen kunnan kulttuuritarjontaan
(2020)Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Kirkkonummella asuvien nuorten näkemyksiä ja toiveita kult-tuuripalvelujen suhteen. Erityisesti haluttiin selvittää rahan ja palveluiden saatavuuden vaikutusta kulttuuripalveluiden ... -
Näkemyksiä turvallisuuskonsultoinnista
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)Turvallisuusala on kasvanut viime vuosina. Myös konsultointi ja konsulttien käyttö liiketoiminnassa on kasvanut. Opinnäytetyö on tehty riippumattomana tutkimuksena. Tutkimus on rajattu käsittämään fyysisen turvallisuuden ... -
Näyteikkunatutkimus Lindex Oy
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)Laurea-ammattikorkeakoulu Tiivistelmä Laurea Kerava Liiketalouden koulutusohjelma Yritysviestintä Hanna Virta Näyteikkunatutkimus – Lindex Oy Vuosi 2010 Sivumäärä 50 Tämän laadulliseen tutkimuksen ... -
"Olisin luovuttanut ilman sosiaaliohjaajaa." Aikuissosiaalityön asiakkaiden onnistuneet muutosprosessit ja sosiaaliohjauksen merkitys niissä
(2020)Laurea-ammattikorkeakoulu Tiivistelmä Sosiaalialan koulutusohjelma Sosionomi (AMK) Kaisa Linnaluoto ”Olisin luovuttanut ilman sosiaaliohjaaja.” Aikuissosiaalityön asiakkaiden onnistuneet muutosprosessit ja ... -
"Oltaisiin inhimillisempiä työyhteisössä" - Työterveyshoitajien kokemukset työperäisestä stressistä ja työuupumuksesta
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää työterveyshoitajien kokemuksia työperäisestä stressistä ja työuupumuksesta ilmiönä sekä kuinka he kokevat sen ilmenevän asiakkaillaan. Tavoitteena oli myös tutkia työterveyshoitajien ... -
OmaElisa-verkkopalvelun tarjoamat hyödyt yritysasiakkaille asiointikanavana
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja oli Elisa Oyj. Opinnäytetyö oli osa Elisalla käynnissä olevaa palveluiden kehitysprojektia. Yksi kehityskohteista oli OmaElisa-verkkopalvelu, johon tämä opinnäytetyö liittyi. Tämä ... -
Online check out -palvelun käyttäjämäärän lisääminen hotelli Scandic Marskissa
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)Tämän tutkimuksellisen opinnäytetyön tavoitteena oli löytää keinoja kasvattamaan online check out -palvelun käyttäjämäärää Scandic Marskissa. Keinojen etsimisessä keskityttiin vastaanottovirkailijan rooliin sekä mainontaan. ... -
Onnistuneen yhteistyökumppanuuden edellytykset
(2021)Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tehdä listaus onnistuneen yhteistyökumppanuuden edellytyksistä. Tarkoituksena on, että opinnäytetyön toimeksiantaja Lindström Oy voisi hyödyntää listausta siten, että se tunnistaa mahdolliset ... -
Onnistuneet product drop -strategiat
(2023)Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää product drop -strategian merkitystä ja vaikutuksia brändien ja yritysten markkinointiin digitaalisessa ympäristössä. Työssä analysoitiin product drop -strategiaa sekä sen toteutumista ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Opiskelijaravintola BarLaurean asiakkaiden suhtautuminen luomutuotteisiin
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää ravintola BarLaurean asiakkaiden suhtautumista luomuruokaan ja sen käyttöön ravintolan lounas- ja kahvilatarjonnassa. BarLaurea on Laurea-ammattikorkeakoulun Leppävaaran yksikössä ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Osallistavien kartoitustyökalujen käyttö nuorten aikuisten työllisyyden ohjauksessa ja neuvonnassa
(2022)Tämän päiväkirjamuotoisen opinnäytetyön tarkoituksena oli löytää työhönvalmennukseen soveltuvia, asiakasta osallistavia kartoitusmenetelmiä, joiden avulla saadaan laajemmin tietoa asiakkaan tavoitteista, elämäntilanteesta ... -
Osallisuutta ja toimijuutta tukemassa: Päiväkirjaopinnäytetyö ohjaajan työstä sosiaalihuollon asumispalvelussa
(2024)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli suunnitella, kehittää sekä arvioida omaa työskentelyä vammaispalveluiden asumisyksikössä. Tavoitteena tässä opinnäytetyössä oli lisätä asumisyksikön asiakkaiden osallisuutta ja ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Palvelujen kehittäminen luontomatkailukohteelle
(2023)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa vastaavatko Vallisaaren olemassa olevat palvelut asiakaskunnan tarpeita ja antaa ideoita uusille palveluille. Työn tarkoituksena oli parantaa asiakastyytyväisyyttä, sillä ... -
Palvelujen kehittämissuunnitelma Hotelli Kulkurille
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)Opinnäytetyön aiheena on palvelujen kehittäminen toimeksiantajalle Hotelli Kulkurille. Night Club Kulkurin Kievari toimii Hotelli Kulkurin yhteydessä, joka sijaitsee Oulun läänissä Haapajärvellä. Tarkoituksena oli kartoittaa ... -
Palvelukohtaamisen kehittäminen: Case Hotel Heymo 1 by Sokos Hotels
(2023)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia palvelukohtaamista hotellissa. Tavoitteena oli tehdä kehittämistyö ja löytää uusia ideoita sekä kartoittaa nykyistä tilannetta, kuinka hotellin aulahenkilökunta kohtaa asiakkaitaan ...















