KoulutusalaLaurea-ammattikorkeakouluPalvelumuotoilu
Viitteet 281-300 / 348
-
Service Value Propositions in Public Transport Case Helsinki Region Transport
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)The purpose of this thesis is to deepen understanding about customer value creation process in the context of public transport services produced by Helsinki Region Transport (HSL). The objective of the thesis is to define ... -
“Show Me the Value” : Business Benefits of Co-creation and How to Effectively Communicate Their Value to SMEs Which Are Developing Circular Economy Business Models
(2020)Yhteiskehittämisen etujen osoittamista liiketoiminnan näkökulmasta ei käsitellä riittävästi. Keskustelussa ei myöskään juuri oteta esille kiertotalouden kontekstissa tapahtuvaan yhteis-kehittämiseen liittyvää ekosysteemistä ... -
Siivoustyön uudelleen organisointi Hakunilan seurakunnassa
(2024)Opinnäytetyöni tavoitteena oli tutustua, tarkastella ja läpikäydä Hakunilan seurakunnan kirkkorakennuksen siivouksen ongelmakohdat ja organisoida työ uudelleen siten, että kirkkorakennuksen toiminnan erityispiirteet tulisi ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Sisällön luominen alakoulussa työskentelevien opettajien virtuaaliseen perehdytysmalliin palvelumuotoilun keinoin
(2023)Tämän kehittämistyön tarkoitus oli kehittää sisältö alakoulussa työskentelevien opettajien virtuaaliseen perehdytysmalliin. Virtuaalisen perehdytyksen avulla yhtenäistetään opettajien perehdyttäminen ja tehdään siitä ... -
Social Media Manager´s Work for the case restaurant in Bali
(2023)The objective of this diary-format thesis was to analyze the social media manager ́s work in the case company. The thesis studies the working methods and discloses the development targets. The thesis introduces the work ... -
Strengthening the effectiveness of organizational coaching service
(2022)The purpose of this thesis is to complement coaching literature that is currently focused on individual coaching and coaching practice and provide viewpoints for strengthening the effectiveness of organizational coaching ... -
Successful Service Development in the Public Sector: a Case study of a Service Design Project Carried out in Short-Term Care Services in the Town of Turku
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)The purpose of this master’s thesis was to map and define the factors that will make the service development process successful in public elderly care and to address the question of the nature of the challenges that need ... -
Suttupaperilta sovellukseksi - Opintojen ohjaamisen sovelluksen kehittäminen palve-lumuotoilun keinoin
(2023)Kehittämistyön tarkoitus oli kehittää Metropolia Ammattikorkeakoulun opinto-ohjauksen tietotyön tueksi uusi kanava: valikoituihin lähteisiin pohjautuva selainpohjainen sovellus, joka toimii ajasta ja paikasta riippumattomana ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Synnytyksen käynnistämisen kehittäminen Naistenklinikalla
(2020)Synnytysten käynnistysten määrä on noussut merkittävästi länsimaissa viimeisten vuosikymmenten ajan. Suomessa synnytyksistä käynnistetään jo kolmannes. Trendi on asiantuntijoiden mukaan nouseva. Käynnistettyjä synnytyksiä ... -
Tapahtuman järjestäjän opas - Case REDI Olympic Games
(2021)Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli suunnitella toimeksiantajalle, kauppakeskus REDI:lle tapahtuma sekä tapahtuman järjestäjän opas kyseisen tapahtuman järjestämiseksi. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä ... -
Tapahtumapilotti yhteiskuntavastuuhankkeesta: Case Nordea Bank Oyj
(2020)Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää toimeksiantajana toimivan Nordean yhteiskuntavastuuhankkeeseen liittyvää tapahtumakonseptia. Kehitettävä konsepti oli Oman talouden eväät-koulupäivä, joka on yksi monista Nordean ... -
Tapahtumatori-konseptin monitoimijainen yhteiskehittäminen - Case Kalasataman terveys- ja hyvinvointikeskus
(2019)Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tavoitteena oli suunnitella kaikkiin Helsingin terveys- ja hyvinvointikeskuksiin yleistettävissä oleva konsepti, joka kokoaa keskuksen aulan monialaisen toiminnan yhtenäiseksi ... -
Tapahtumatuotannon opaskirja
(2024)Opinnäytetyön tavoitteena oli suunnitella ja luoda tapahtumatuotannon opaskirja Ciderberg Oy:lle. Opaskirja sisältää tarvittavat tiedot tapahtuman järjestämisen eri osa-alueiden tuottamiseen. Opaskirjan on tarkoitus olla ... -
Terveysselvitysprosessin asiakaskokemuksen parantaminen palvelumuotoilun keinoin
(2022)Tänä päivänä teknologia on mahdollistanut tuotteiden ja palveluiden kopioimisen samankaltaisiksi hyvin nopeasti ja tämä aiheuttaa tiukan kilpailemisen useimmilla aloilla. Tämän vuoksi parhaalla asiakaskokemuksella kilpaileminen ... -
Terveyttä ja hyvinvointia edistävä oppimispeli : case: Munuais- ja maksaliitto
(2023)Toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää yläkouluikäisille suunnattu oppimispeli. Terveellisten elämäntapavalintojen tekeminen ja päihteidenkäytön välttäminen ovat pelin keskeisiä teemoja. Opetuksellinen sekä ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
TikTok sosiaalisen median markkinoinnin alustana : VIBA OY
(2023)Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena on kehittää vuorovaikutteista sisällöntuotantoa asiakaslähtöisesti TikTok-sovelluksessa. Kehittämistehtävän tarkoitus on perustaa toimeksiantajayritykselle TikTok-tili sosiaalisen ... -
Tilakokemuksen mittaaminen muuttuvassa työympäristössä
(2022)Tämän kehittämistyön tavoitteena oli kartoittaa tilakokemuksen mittaamisen tapoja työympäristössä. Kehittämistyön tarkoituksena oli kehittää konsepti, miten erityyppistä mittaamista kannattaa tehdä tulevaisuuden ... -
Tilakonseptien kehittäminen tulevaisuustutkimuksen avulla, Savonkadun kehittämisprojekti
(2021)Kehittämistyön tarkoituksena oli kehittää erilaisia tilakonsepteja Savonkadun kehittämisprojektin hyödyksi. Tavoitteena oli tutkia tilan tarpeen muuttumista työnteon muutoksen kautta ja kuinka COVID -19 pandemia-ajan ... -
Touchpoints improving committee participant’s visitor experience in organisation Y
(2019)The purpose of this thesis is to support case organisation Y in creating an excellent meeting experience in the new environment. The research context is a conference environment that is used by several committees which ... -
Towards a Customer-Dominant Organisation – A Transformation Roadmap for Helsinki Marketing
(2021)Elämme aikaa, jolloin valtaosa yrityksistä haluaa olla asiakaskeskeisiä. Vaikka liiketoimintakonsultit tarjoavat lukemattoman määrän ohjeita sen saavuttamiseksi näyttää kuitenkin siltä, että asiakaskeskeisyyttä on vaikea ...
















