- Selaus julkaisuajan mukaan Laurea-ammattikorkeakoulu
Viitteet 701-720 / 21317
-
Restel myyntikeskuksen perehdytyskansio
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)Opinnäytetyö on tehty Restel-hotellien myyntikeskukseen. Työn teoriaosuudessa pohditaan perehdyttämistä ja sen merkitystä myyntikeskuksessa sekä asiakaspalvelua. Toiminnallinen osuus koostuu perehdytyssuunnitelmasta ja ... -
Markkinointisuunnitelma Suomen saneerauskone Oylle
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)Projektin tarkoitus oli suunnitella toimiva markkinointisuunnitelma Suomen saneerauskone Oy:lle. Tavoitteena oli löytää ne keinot, joilla yrityksen tunnettuutta saadaan lisättyä. Merkittävään osaan tässä nousi eri ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus, FitnesSpa - Naisten oma kuntoklubi
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, miten tyytyväisiä FitnesSpan asiakkaat ovat käyttämiinsä palveluihin kuntoklubilla. Tutkimuksen tavoitteena oli saada tietoa asiakkaiden mieltymyksistä, toiveista, tarpeista ja ... -
Kirjallisuuskatsaus purentaelinten fysikaalisista hoidoista
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)Opinnäytetyö on systemaattinen kirjallisuuskatsaus purentaelimistön fysikaalisista hoidoista. Purentaelinongelmat vaikuttavat jokapäiväiseen elämään ja siksi niiden hoitaminen on tärkeää. Purentaelintenoireista kärsivillä ... -
Asiakkuuden ja laadunhallinta. Case: Toimintaohjeet Hyvinkään Konemyynti Oy:lle
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)Asiakkuuden- ja laadunhallinta on erittäin tärkeässä asemassa nykypäivän vähittäiskaupassa. Asiakkaat osaavat vaatia parempaa asiakaspalvelua ja laatua ostamiltaan tuotteilta. Opinnäytetyömme tarkoituksena oli koota ... -
Ostokäyttäytyminen ja asiakastyytyväisyys anniskeluravintola Skippie's Barissa
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)Tässä tutkimuksessa selvitettiin anniskeluravintola Skippie’s Barin toimeksiannosta heidän nykyisen asiakaskuntansa ostokäyttäytymistä ja asiakastyytyväisyyttä. Tutkimuksen avulla pyrittiin muodostamaan tarkempi käsitys ... -
Nagios-verkonvalvontaohjelmiston asennus ja käyttöönotto Laurea-ammattikorkeakoulussa
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)Nykypäivänä yritystoiminnan kannalta ensiarvoisen tärkeää on organisaation verkkojen sekä verkon palveluiden hyvä toimivuus. Erinäiset verkon ongelmat ilmenevät verkon käyttäjille verkon hitautena tai mahdollisesti jopa ... -
Maatalouden vesiensuojelu -työryhmän loppuraportin koostaminen
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)Maatalouden vesiensuojelutoimenpiteillä ei ole päästy vesiensuojelulle annettuihin tavoitteisiin. Vesiensuojelun tehostamiseksi ja uusien innovatiivisten keinojen kehittämiseksi pidettiin syksyllä 2008 ”Maatalouden ... -
Alkolukko liikenneturvallisuuden parantamiskeinona
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)Alkolukkolaki astui voimaan 1. heinäkuuta 2008. Lailla vahvistettiin rattijuopumuksesta tuomitulle mahdollisuuden saada alkolukolla valvottu ajo-oikeus ehdottoman ajokiellon sijaan. Liikenne- ja viestintäministeriö on ... -
Kunnan siivouspalvelun osatuottavuuden ja yksikkökustannusten muutos 2007 - 2008
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)Kunnan siivouspalvelun osatuottavuuden ja yksikkökustannusten muutos 2007-2008 Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää siivouspalvelun osatuottavuuden ja yksikkökus-tannusten muutosta vuosina 2007-2008 organisaat ... -
Active art –yhteisöä luomassa : -Projektin verkkosivujen toteutus
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)Opinnäytetyöni aihe on lähtenyt liikkeellä omasta kokemuksestani ollessani Active art- pro-jektin pilottiryhmässä opiskelijana. Kuvallisen ilmaisun työtapa Active art kouluttaa ohjaajia, jotka noin kymmenen koulutuskerran ... -
Sponsorointihyötyjen mittaaminen, maksimointi sekä partnertyytyväisyyden kehittäminen
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)Opinnäytetyössä tutkittiin Veikkausliigan sponsorointiyhteistyön nykytilaa sekä pyrittiin antamaan sen kehittämiselle päätöksentekoa vahvistavia tuloksia. Työssä on tutkittu Veikkausliigan viestintää ja yhteistyön tulevaisuuden ... -
Myynninedistämisen vaikutus kuluttajan ostopäätökseen – case MAGGI liemikuutioiden reseptivihkot
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi elintarvikeyritys Suomen Nestlé Oy. Suomen Nestlé uudelleen lanseerasi 1.1.2009 MAGGI liemikuutioiden tuotesarjan aiemmin toteutetuista kuluttajatutkimuksista saatujen tulosten pohjalta. ... -
Open Innovation Banking System palveluun liittyvät oikeudelliset riskit
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)Tämän tutkielman tavoitteena on ollut selvittää, mitkä oikeudelliset riskit liittyvät Open Innovation Banking System-palveluun ja mitkä lait ja asetukset näitä asioita ohjaavat. Tutkimuksen lähtökohdaksi otin tekijänoikeuslain ... -
Tehostetun perhetyön henkinen kuormittavuus
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)Lastensuojelun perhetyötä pidetään yleisesti haastavana ja henkisesti kuormittavana. Tilanteessa, jossa sijoitettu palaa vastaanottokodista kotiin, voidaan perheen kanssa tehtävän työn olettaa olevan vielä tavanomaista ... -
Turvallisuusluokka II:n vaatimusten mukainen tila ja tietoverkko
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää sellaisen tilan tietoverkon vaatimuksia ja käytännön toteuttamisvaihtoehtoja, joka luokitellaan turvallisuusluokka II:n (salainen) mukaan. Työssä keskityttiin tutkimaan, mitä asioita ... -
Yrityspuiston käyttäjän ympäristöohjeistuksen sisällys
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)Ympäristövaikutusten vähentäminen on ajankohtainen asia, haitallisia ympäristövaikutuksia ja energiankulutusta pyritään hallitsemaan erilaisin keinoin. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa ympäristöohjeistukselle ... -
Naisjohtajien koulutusohjelman vaikutukset Nordeassa
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)Tässä opinnäytetyössä tutkitaan Nordean pankkikonsernissa järjestettyjä naisjohtajien koulutusohjelmia ja niiden vaikutuksia organisaatiossa. Tutkittavia asioita ovat muun muassa koulutukseen osallistuneiden palkkauksen ... -
Kotikuntoutus - mikä hyväksi käytännöksi Espoossa?
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)Sosiaali- ja terveysministeriö on asettanut valtakunnalliset tavoitteet ikäihmisten palveluille, että ne tukevat ikääntyvien kotona asumista mahdollisimman pitkään lisäämällä kotipalvelun määrää. Valtakunnallisen kotihoidon ... -
Yritys X:n Kokous- ja juhlapalvelujen myyntitoimintojen ja markkinoinnin kehittäminen
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)Yritys X:n Kokous- ja juhlapalvelut kuuluu pääkaupunkiseudulla toimivan yrityksen catering – palvelujen yksikköön. Kokous- ja juhlapalvelut myy pääsääntöisesti juhla- ja kokoustarjoiluja asiakkaiden omiin tiloihin, Kokous- ...



















