"Dahlstedt, Maija-Liisa" - Selaus tekijän mukaan Laurea-ammattikorkeakoulu
-
Asiakasportaalin hyödyllisyys loppukäyttäjille ja portaalin käyttäjälähtöinen kehittäminen
Dahlstedt, Maija-Liisa (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)Tässä opinnäytetyössä tutkittiin Keravan kaupungin Tietotekniikan palvelukeskus -liikelaitoksen (myöh. Tipake) asiakasportaalin hyödyllisyyttä loppukäyttäjille. Tipake toimii asiakaskuntiensa Järvenpään, Keravan ja Mäntsälän ...